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我在奶茶店打工,有天接到一个外卖订单,顾客备注只要三块冰,还特意强调多一块就不活

我在奶茶店打工,有天接到一个外卖订单,顾客备注只要三块冰,还特意强调多一块就不活了,我不小心多放了两块,引发了一场小风波,最后顾客的一句话,让所有人都松了口气。

那天店里不算忙,但我手头同时出着好几单,有点手忙脚乱。

看到那个备注的时候,我还愣了一下,心里嘀咕,至于这么较真吗,三块冰和五块冰,差别也不大啊。

可我还是记着备注,特意数了三块冰放进杯子里,谁知道转头拿配料的功夫,手一滑,又掉进去两块,等我反应过来,奶茶已经封好口了。

我犹豫了一下,想着要不要重新做一杯,可后面还有好几单等着,又觉得顾客可能只是随口说说,就抱着侥幸心理,把奶茶交给了外卖员。

大概过了半个小时,店里的电话突然响了,是那个顾客打来的,语气特别冲,声音大得我在旁边都能听见。

他对着电话吼,问是谁做的奶茶,是不是故意的,是不是想害死他,还说备注得清清楚楚只要三块冰,结果多放了两块,说话的语气里,满是戾气和绝望。

经理赶紧接过来电话,一边不停道歉,一边解释说是我们的失误,还连忙说给他全额退款,再送一张10元的优惠券,让他消消气。

电话那头沉默了,我们所有人都提着心,没人敢说话,生怕他再发脾气,也真的怕他做出什么极端的事。

就这么沉默了好几分钟,空气都变得特别沉闷,我心里更是慌得不行,后悔自己当初没有重新做一杯。

就在我们以为他还要继续追究的时候,电话那头突然传来他的声音,语气缓和了不少,甚至带着一点点调侃。

他说,算了,不自杀了,因为我现在比较想杀那个给我做奶茶的小姐姐。

我一下子就松了口气,后背都惊出了一层薄汗,经理也笑着挂了电话,转头瞪了我一眼,却没真的骂我。

后来退款和优惠券都发过去了,顾客也没再找过麻烦,只是我从那以后,不管备注多离谱,都会认认真真核对,再也不敢抱有侥幸心理。