近日，多地盒马被投诉售卖的车厘子大量坏果。多名南京消费者反馈，在盒马买的车厘子严重发霉、腐烂。社交平台上大量网友也有类似遭遇，黑猫投诉平台关于“盒马车厘子”的投诉多达494条。 更气人的是维权难。消费者反映到市场监管局，结果商家拒绝协商，监管局也因证据不足不予立案。盒马虽在规模和营收上成绩亮眼，但为何食品安全事件频频发生?