“每年小年你们农商银行都想着我们，不仅礼品贴心，服务更暖心，在这里办业务踏实又放心！”一位老客户的朴实话语，道出了众多客户的心声，更是对淄川农商银行西河支行服务的高度认可与肯定。

腊月二十三北方小年至，年味渐浓，温情愈暖。为答谢新老客户长期以来的信任与支持，传递新春美好祝福，淄川农商银行西河支行精心举办“小年感恩回馈”主题活动，以暖心服务、实在好礼与专业金融指导，为辖区百姓送上节日的温暖与关怀，让浓浓年味与金融温情相伴左右。

活动当天，西河支行厅堂焕然一新，红灯笼、福字贴错落装点，处处洋溢着喜庆祥和的节日氛围。工作人员以饱满的热情接待每一位到场客户，亲手送上春联、福字、节日礼品等暖心好礼，将真挚的新年祝福传递给每一个人，现场笑语连连、暖意融融。在送福赠礼的同时，西河支行紧扣本地居民金融需求，面对面讲解新春福瑞存专属存款活动、便民信贷政策，细致演示手机银行各类便捷功能，让客户足不出户就能享受高效、便捷的金融服务。

金融知识宣传也同步开展，工作人员用通俗易懂的语言拆解电信诈骗典型案例，讲解存款保险、资金安全等实用知识，手把手教大家守住“钱袋子”，切实提升辖区群众的金融安全意识。现场还设置趣味互动问答环节，客户踊跃参与、积极作答，在轻松愉快的氛围中收获金融知识与惊喜福利，进一步拉近了与客户之间的距离，筑牢了银民连心桥。

此次小年感恩回馈活动，既传递了传统民俗节日的温馨祝福，更彰显了淄川农商银行西河支行“以客户为中心”的服务理念与扎根本土、服务民生的初心。下一步，西河支行将继续深耕西河镇本土市场，坚守金融服务初心，持续优化服务体验，推出更多惠民便民金融举措，以更优质、更贴心、更高效的金融服务，陪伴广大客户共度祥和新春，为地方经济发展与民生改善注入源源不断的金融活水。