以前提起比亚迪，大家第一反应都是“理工男”，埋头钻研技术、不怎么会说漂亮话。但这一年，我发现，这个理工男开始学着“暖”了～ 不是那种硬邦邦的宠粉，更像是朋友之间才有的那种用心。为了让更多人玩得尽兴，悄悄投了50亿建赛车场。知道我们懒得来回切换App，就把美的、京东、复星旅文一个个拉进生态里，车控家、积分换好物、亚特兰蒂斯的会员礼遇，全给安排上～ 线下也一样。王朝盛典、海洋周年、方程豹用户大会……每一场都不是走过场，是真的有人在乎你玩得开不开心。售后技师除夕夜在风雪里赶路救援，服务门店给返乡车主递上一杯热茶——这些瞬间，比任何广告都让人记住。 说到底，技术再硬，最终还是为了让人感受到被在意。比亚迪这一年做的所有事，归根结底只有一句话：让用户感受品牌温度。而这份温度，不是喊出来的，是做出来的！