江苏淮安一名男子在天桥安装广告牌时，安全锁扣突然脱落，被安全绳挂在半空，像风筝一样飘摇，而绳索已发出断裂声。正值下班高峰，道路拥堵，男子陷入绝望。23 路公交司机高娟路过见状，立刻放慢车速，将车精准停在男子下方。男子果断解绳踏上车顶，随后高娟找来凳子，联合四五名热心市民和乘客，被困男子安全接下，成功化解危机，高娟说：这是顺手的事，也是我应该做的事。