绍兴一位老兄,在百果园买了根甘蔗,87块,付完钱,心口疼了半天。
他拎着这根11斤重的“金疙瘩”回家,越想越不对劲。
不就是根甘蔗吗,怎么吃出了“刺身”的感觉?
忍不下这口气,拍了视频发网上,吐槽自己被价格狠狠“刺”了一刀。
记者听说了这事,2月12号下午,专门跑到绍兴这家百果园门店去看。
一进店门,门口最打眼的地方,齐齐整整摆着三捆甘蔗。
右边是大家最脸熟的青皮甘蔗,又粗又壮,18块钱一根,明码标价。
中间是紫皮甘蔗,颜色深红,15块钱一根,也标得清清楚楚。
最左边那捆,皮是淡金黄色的,个头比旁边俩兄弟都壮实,看着就不一样。
记者假装要买,上前问。
店员特热情,指着那捆金黄色的说:“您试试这个‘黄金手撕甘蔗’,最好吃了,果肉嫩,皮薄得用手就能撕开。”
一问价,7块9毛8一斤。
店员顺手拎起一根说,这根大概七八斤重,算下来60来块,要是挑到特别粗壮的,能到80多。
记者这才看明白。
青皮紫皮论根卖,15、18块,图个痛快。
黄金甘蔗论斤卖,7.98一斤,走的是精品路线。
店员还解释,这甘蔗百果园在卖,盒马也在卖,每天就进一捆,回头客多,基本都能卖光。
那为什么那位老兄会买完就后悔呢?
店员也委屈,当场给记者看了退款记录。
“他买的时候,我们清清楚楚告诉他价格了,还现场手撕给他看了果肉。”
“他可能心里默认,甘蔗就该是十几块一根,一听总价87,心理落差太大,反应过来了。”
目前门店已经给他退了款,这事算是翻篇了。
其实仔细想想,这事挺有意思的。
店员没说谎,价格标了,也告知了,按说程序没问题。
顾客也没撒谎,确实是付完钱才反应过来,心疼是真的。
一个觉得冤枉,一个觉得委屈。
问题出在哪呢?
就出在惯性思维上。
我们习惯了甘蔗是论根卖的,十几块一根,扛起来就走。
突然冒出来一个论斤卖的,7.98一斤,听着单价也不吓人。
可甘蔗这东西,它一根能长到十来斤啊。
单价不吓人,总价吓死人。
顾客脑子里的“甘蔗计价器”,还停留在“根”的模式,没切换到“斤”的模式。
等切换过来,钱已经付完了。
这事在网上吵翻了。
有人说,这不是明码标价的事,是商家利用了消费者的习惯盲区。
你搁一堆15块的甘蔗旁边,放一根80多块的,又不突出标注,这不是等着人拿错吗?
也有人说,自己不问清楚怪谁,买了嫌贵就是矫情,退款更是无理取闹。
你怎么看?
是顾客自己没看清楚,还是商家玩了个小心思?
87块钱一根的甘蔗,换你,你买不买?
评论区聊聊。


