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大温州的“深海黑珍珠”餐厅,听着就是个高档地方。 这桌客人吃完饭,服务员拿来账单

大温州的“深海黑珍珠”餐厅,听着就是个高档地方。
这桌客人吃完饭,服务员拿来账单:总共11668元。
大伙儿一看,也没多想,扫码付钱走人。

回去之后,有人翻出账单细看,发现不对劲。
11668里头,单独列了一项:损坏筷子,100元。

他想了半天,才回忆起来。
吃饭时,桌上那双公筷,不知道谁不小心碰了一下,掉地上,摔断了。
就这?
一根筷子,100块?

他打电话问餐厅。
餐厅说,那是德国进口的白瓷筷子,买入价158元,收你100已经是折后价了。

这位客人越听越气。
他说,当时桌子上没有任何提示,说这筷子有多金贵,也没人提醒他们要小心使用。
要是知道一根筷子值158,谁还敢用?
直接让服务员拿走收起来就完了。
更别说,那筷子是瓷的,本来就脆,掉地上摔断,怪谁呢?

他把这事发到网上,评论区炸了。
有人说,一顿饭花一万多的人,会在乎这一百块?
还真不是钱的事。
是你收这笔钱,收得让人心里不舒服。

餐厅后来跟媒体解释,筷子成本是八九十块,按成本价收的。
可一开始明明说的是158的进口价。
到底是158,还是八九十?
这筷子是不是真从德国来的,有报关单吗?
商家一张嘴,价格随便说,消费者只能认?

更戏剧性的是,餐厅说已经把这100块钱退给顾客了。
可当事顾客一脸懵:退给谁了?我朋友结的账,压根没收到。

温州鹿城区市场监管局已经介入,辖区监管所在处理。
但这事的争议,不是退100块钱就能平息的。

有人算账,一双筷子158,一桌按10个人算,光筷子就1580。
这哪是吃饭,这是捧着餐具公司在吃。
万一哪天摔个碗,是不是得赔套房?

高档餐厅用高档餐具,没毛病。
但既然是易碎品,又这么贵,你得提前告诉人家。
放个提示牌,或者服务员上菜时提醒一句:“您小心点,这筷子德国来的,一百多一根。”
客人听了,要么加倍小心,要么直接说给我换双普通的。
这不就完了吗?

什么都不说,摔了再报价,跟碰瓷有什么区别?

还有人说,这根本不是钱的事,是态度。
你一顿饭挣了人家上万,一根筷子摔断了,大大方方说一句“没事,筷子而已”,客人心里反而记着你的好。
非要列在账单上,收这一百块,挣了这一百,丢了什么,自己掂量。

市监部门已经介入,筷子的真实价格、有没有明码标价、该不该赔,都会有个说法。
但留给餐厅的这笔账,怕是算不清了。

据说后来把钱给退回去了

你怎么看?
一顿饭一万多,摔坏一根筷子,该不该赔这100块?