除夕年夜饭“翻车”现场
除夕傍晚从老家返来，儿子儿媳便赶忙张罗起年夜饭。刚把食材拿出来，儿子忽然大喊一声：“肉坏了！”原来是在七鲜买的肉馅和排骨都已变味，根本没法吃，他顺手就将其扔进了垃圾桶。

幸亏儿媳反应快，马上拍照联系客服。
客服说：“你送回来吧，给你换。”
儿媳着急了：“大哥，您知道今天是除夕不？我正忙着做年夜饭呢！”
客服又提议：“那明天送过来？”
儿媳气乐了：“大哥，明天可是大年初一啊！”
客服这才回过神来：“好吧好吧，给你退款。”
没想到退款瞬间到账，效率倒是挺高。

儿子赶紧去买，在附近超市快关门时赶到，排骨已没了，肉也只剩寥寥几块，只能挑了一块五花，还有最后一点肉馅，年夜饭只能临时改一改了。

儿媳笑着说，大过年的就不计较了，不然按规定是能申请三倍赔偿的。

虽说客服一开始有点迷糊，但处理结果还算令人满意，看来大超市确实靠谱！