这就是命！北京一快递小哥在一栋别墅送快递，发现女主人前一天的快递没取，便给对方打电话，结果电话打不通，于是来到窗前呼喊，发现有人被困在电梯里，而他接下来的举动直接救了女主人一命…… 当天上午9点刚过，李师傅骑着快递车准时抵达洳苑嘉园，他的配送清单上，有一件王女士的生鲜快递，是前一天就该送达的。 前一日李师傅来配送的时候，特意提前给王女士打了电话，可电话一直提示无法接通，到了别墅门口，他按了好几次门铃，屋里都没有任何回应，院子里也安安静静的，看不到一点人影。 按照快递行业的规定，这种情况，他完全可以把快递带回网点，做异常件登记，等第二天再联系，或者直接放在小区门口的快递柜里，全程合规，不用承担任何责任，也不会有人多说一句。 可李师傅看着快递盒上“生鲜”两个字，又犹豫了。他知道，初春的天气虽然不算太热，但生鲜食材放久了很容易变质，尤其是里面装的大概率是蔬菜、水果之类的东西，一旦放坏，不仅王女士的钱打了水漂，自己心里也过意不去。 李师傅干快递这行已经五年了，一直凭着一股细心劲儿做事，他总说，送快递不只是送一件包裹，更是送一份放心，所以思来想去，他还是决定第二天再跑一趟，试着再联系一次王女士，实在不行，再做后续处理。 再次来到王女士的别墅门口，李师傅依旧先拨通了对方的电话，听筒里还是熟悉的“无法接通”提示音，他又按了几遍门铃，依旧没有回应。 这时候他心里犯了嘀咕，按理说，这个点大多人都已经起床了，就算出门，也不至于连续两天电话打不通、门铃无人应。 他没有立刻离开，而是走到别墅的落地窗旁边，试着朝屋里呼喊了几声“王女士，您在家吗？有您的生鲜快递”，喊了两声，屋里依旧没有动静。 就在他准备转身离开，打算先把快递放快递柜时，隐约听到屋里传来一阵微弱的、断断续续的敲击声，声音很轻，夹杂着轻微的呼喊，不仔细听根本察觉不到。 李师傅一下子停住了脚步，屏住呼吸仔细听，确定那声音是从屋里传来的，而且听起来像是有人被困住了，在发出求救信号。 他赶紧凑近落地窗，眯着眼睛往屋里看，视线穿过客厅，隐约看到别墅内侧的电梯门口，好像有个人影靠着电梯门，敲击声和呼喊声，正是从电梯里传出来的。 李师傅心里一紧，瞬间反应过来，王女士大概率是被困在电梯里了，而且看这情况，被困的时间应该不短了。 他知道，电梯被困看似不算大事，但如果长时间得不到救援，很容易出现缺氧、恐慌等问题，尤其是独自一人被困，危险系数会大大增加。 李师傅没有慌乱，他先用力朝电梯方向呼喊，告诉里面的人“您别着急，我知道您被困在电梯里了，我这就帮您报警、联系物业”。 安抚好被困者的情绪，避免对方因为恐慌做出扒门、撬门等危险行为——他之前在网点的安全培训中了解过，电梯被困时，盲目扒门很容易导致坠入井道，反而会造成更严重的后果。 随后，他立刻掏出手机，先拨打了119报警电话，清晰地说明白小区地址、别墅编号，以及有人被困电梯的情况，紧接着，又联系了小区物业，让他们赶紧安排维修人员过来。 挂了电话，他没有离开，一直守在别墅门口，时不时朝电梯方向呼喊一声，让王女士知道外面有人在守着她，缓解她的恐慌，同时仔细听着电梯里的动静，确保被困者安全，大概十几分钟后，小区物业的维修人员先赶了过来，紧接着，消防救援人员也抵达了现场。 李师傅主动上前，给维修人员和消防员指引电梯的位置，详细说明自己听到的声音和看到的情况，帮忙撬开别墅的侧门，方便救援人员快速进入。维修人员迅速对电梯进行检修，排查故障原因，消防员则在一旁随时准备接应，全程有条不紊。 又过了不到十分钟，电梯故障被排除，电梯门缓缓打开，被困在里面的王女士虚弱地靠在电梯壁上，脸色苍白，声音沙哑，看到外面的人，瞬间红了眼眶。 据王女士说，前一天下午她乘坐电梯下楼时，电梯突然发生故障停运，手机也落在了客厅，无法联系外界，只能靠敲击电梯门发出求救信号，整整被困了十几个小时，期间她多次呼喊，都没有人听到，直到李师傅的呼喊和坚持，才让她有了获救的希望。 救援人员赶紧将王女士扶到沙发上休息，给她倒了热水，随后联系了她的家人，告知其安全获救的消息。 王女士缓过劲来后，第一时间拉住李师傅的手表示感谢，说如果不是他的细心和负责，自己还不知道要被困多久，后果不堪设想。 李师傅则不好意思地摆摆手，说自己只是做了该做的事，换做任何一个快递员，遇到这种情况，都会多留个心眼。 之后，王女士特意带着锦旗来到快递网点，向李师傅表达感谢，锦旗上“尽职尽责，救命之恩”八个字格外醒目。网点负责人也为李师傅申请了公司的“见义勇为专项奖励”，表彰他的暖心举动。