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平顶山市叶县:电力护航年味浓 暖心服务暖新春

河南日报社视觉全媒体中心·大河报记者李红勋通讯员康志豪杨真真范琦

新春将至,年味渐浓。2月12日上午,叶县年货大集人头攒动、热闹非凡,处处洋溢着喜庆祥和的节日气息。国网叶县供电公司志愿者化身“年味守护者”,穿梭在熙熙攘攘的人群中,开展安全用电宣传与便民服务,用坚守与担当守护万家灯火,为新春佳节添上一抹温暖亮色。

春联年画、农特产品、米面粮油琳琅满目,全县100余家优质企业集中参展,年货市场购销两旺、烟火气十足。为全力保障年货节期间电力供应安全稳定,国网叶县供电公司提前谋划、周密部署,全面启动春节保电专项行动。工作人员主动对接年货大集主办方、重点商圈及临时展销点位,精准摸排用电负荷,量身定制专属保电方案。技术人员对会场配电线路、变压器、配电箱及临时用电设备展开全方位“体检”,运用红外测温、负荷监测等技术手段,排查整改安全隐患6处,实现隐患治理闭环管理,从源头筑牢用电安全坚固防线。同时,强化电网运行实时监控,严格执行24小时值班值守制度,抢修队伍、应急物资随时待命,确保用电故障快速响应、高效处置。‌

结合冬季用电高峰特点,国网叶县供电公司焦裕禄共产党员服务队与青年志愿者,深入市集商户与群众身边,发放安全用电手册,细致讲解冬季安全用电、节约用电及防触电知识,现场指导规范使用电器,引导大家杜绝私拉乱接等危险行为。针对老年群体和市集商户,志愿者主动上门检查线路、协助办理用电业务,以“满格电力+暖心服务”,为新春年货消费市场保驾护航。

“集市上人多、用电量大,有电力人员上门细心检查线路,我们摆摊经营更安心、更放心!”现场商户笑着点赞道。

坚守保电一线,传递电力温情。从安全用电宣传到便民暖心服务,从设备隐患排查到应急抢修保障,叶县电力人以专业素养与责任担当,守护每一盏灯火、温暖每一户人家,让浓浓年味更添安心与舒心。下一步,国网叶县供电公司将持续优化供电服务,以稳定可靠的电力守护人间烟火,用贴心暖心的服务陪伴广大群众欢度平安祥和的新春佳节。