年夜饭被放鸽子，这太让人愤怒了

在中国人的心里，年夜饭几乎可以说是全年最重要的一顿饭

商家既然上线了服务，就应该把服务履行到底，半途甩锅，让顾客临时去找应急的替代方案，这行为太不负责任了

突然想起一年过年，我订了机票去上海，是提前一个月订的，我假都请好了，结果航空公司在行程的前三天告诉我航班取消，会退我机票钱，让我自己另外选择出行方式

那个时候已经没有什么出行方式可以选了，当时我也非常愤怒

这种签订了协议却临时毁约，让人措手不及的行为方式相当于是流氓行为

真诚与诚信是做生意的基本原则，丝毫不为客户考虑、认为退了款服务就可以以关闭的思维方式过于傲慢，持有这种态度的服务商，迟早会为被自己的傲慢态度反噬。

对我来讲再不会选那家航空公司的航班，对这个被放鸽子的女士来讲，我相信她也不再敢订这家店的饭了吧。

口碑就是这样坏的。

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