“真是太感谢你们了,要不是你们细心,我到现在还不知道能办退休,往后的日子终于有盼头了!”2月3日,得知我局再次前往谷城县金牛寺村开展慰问走访活动,村民姜茂安一大早便等候在村口,亲手将一面锦旗送到工作人员手中,言语间满是感激之情,朴实的话语里藏着最真挚的谢意。

事情要从去年夏天说起。当时,我局工作人员前往金牛寺村开展扶贫走访入户工作,在与村民姜茂安谈心谈话时,详细了解到他的家庭困境:妻子常年瘫痪在床,生活无法自理,需要专人全天候照料;为了照顾妻子,姜茂安放弃了常年在外打零工的生计,这几年一直守在家中,没有稳定收入,家庭生活十分拮据。

交谈中,姜茂安无意间提起,自己早年曾在市区一家陶瓷厂打工,只是后来工厂破产,他便离开了那里,之后一直四处打零工谋生。说者无心,听者有意,工作人员当即记在心里——他深知,这家陶瓷厂破产后,职工档案大多由我局负责托管。

为了帮姜茂安寻找一丝转机,走访现场,工作人员当即依据姜茂安提供的身份证号码,现场安排相关科室工作人员查询其档案去向及社保缴费情况。经过快速核查确认,姜茂安的职工档案确实在我局托管,且其社保缴费年限已满足退休条件,完全符合办理退休手续的要求。

当工作人员当场将这一好消息告知姜茂安时,他难掩激动,反复确认“这是真的吗”,语气里满是惊喜与不敢置信。去年12月份,为了让行动不便、不熟悉办事流程的姜茂安少跑腿,我局驻村干部史翔主动陪同他来到局一楼就业链长空间办事窗口,全程协助他办理退休相关手续,顺利完成了所有流程。

如今,姜茂安已成功办理退休,每月能领取2000元的基本养老金,这份稳定的收入为这个困难家庭送去了“及时雨”,也解决了他的后顾之忧,让他和瘫痪的妻子能安心生活。

一面锦旗,一份认可;一句感谢,一份担当。姜茂安送来的不仅是一面锦旗,更是群众对我局扶贫帮扶工作的信任与肯定。此次帮扶,既是我局扎实开展扶贫工作、精准对接群众需求的具体体现,也是工作人员心系群众、主动作为、办实事解民忧的生动写照。下一步,我局将继续坚守为民初心,持续深入基层、贴近群众,倾听群众心声、解决群众难题,用实际行动为群众办实事、办好事,把温暖送到群众心坎上,让帮扶更有温度、更有力度。