北京,一快递小哥在一栋别墅送快递,他发现女主人前一天的快递没取,于是他便给对方打电话,结果她的电话打不通,于是来他敲窗呼喊听到她的求救声,然后他报了警,最终女主人获救。 信息来源:法治进行时 话说这事儿,要不是快递小哥多看了一眼,真不知道后果会有多严重。 那天,高海,顺丰的快递员,照常挨家挨户送货,来到这栋别墅门口,看到门口堆着好几件前一天的包裹,一个写着“生鲜”的盒子格外醒目。 他先给屋里打电话,拨通了几遍都没人接,按门铃也没有回应,这就有点反常了。 很多人遇到这种情况都会按规矩走——把快递带回网点、做异常件登记,或者放到快递柜。 但高海心里犯嘀咕:这位女主人平常取快递挺及时的,今天怎么就两天都没人来拿? 他不急着走,绕到落地窗边,小声喊了两句,“王女士,您在家吗?有您的快递。” 本来以为又是空响,谁知道窗内传来一阵微弱的敲击声,还夹着断断续续的呼救:“快……救救我……” 那一瞬间,高海的心一下子提起来了。 他赶紧趴近窗户回应:“别怕,我听到了!我这就帮你想办法!” 对方声音越来越虚弱,他又确认了情况:原来王女士前一天乘电梯时电梯突然停了,手机落在客厅,出不去也联系不上外面,人被困在家里电梯里很长时间。 冲上去和当场破拆不同,高海先冷静做了三件事:安抚屋里的人,让她别慌别乱动;立刻用电话报了警并联系小区管理/居委会,请救援马上赶来;然后守在别墅外不停和她说话,提醒她保存体力、别睡着。 整个过程他一边听,一边告诉救援电话里的工作人员电梯大概位置和屋内状况,争取每一分钟的时间。 等待救援的那段时间特别揪心。 王女士声线越来越虚弱,说自己已经被困很久了——从前一天上午电梯出问题,到第二天下午仍没人发现,时间拉得很长,体力消耗很大。 高海没有离开,他一直在窗外回应她、安抚她,哪怕只是为了让屋里的人知道外面有人在守着,不至于彻底绝望。 不一会儿,消防、社区工作人员和物业赶到现场。 救援人员破拆电梯并小心把门打开,把虚弱的王女士抱了出来。 救出后,救援人员先把她扶到沙发上,给她热水、面包、牛奶,联系家属安排去医院检查。 幸运的是,她只是非常虚弱,没有严重受伤,但若再晚一点,后果可能就不一样了。 事后王女士一见到高海就泪眼婆娑地感谢他:要不是他多看了一眼、多喊了一声,自己都不知道会被困多久。 高海很害羞,摆摆手说:“我也就是多留了点心,做了该做的事。” 可就是这“小事儿”,在关键时刻救了一个生命。 社区也没忘了这位快递小哥的冷静和尽责,事迹报告后,他得到了顺丰公司和当地有关方面的表彰。 王女士还特意带着锦旗来到快递网点,当面向他表达感谢,锦旗上写着“尽职尽责,救命之恩”。 看到这些,人都暖了。 这事给每个人提了个醒:平时别把那些看似小的异常放过去,多留一眼、多问一句,说不定就能帮到人。 还有家用电梯要定期检查、配备应急联络方法,别把手机落在外面。 高海不是英雄台词里的传奇人物,他只是个在平凡岗位上多留点心的人。 为高海的做法点赞,他的细心和责任心救了王女士,俗话说:“救人一命,胜造七级浮屠”,好人有好报,好人一生平安,祝福他未来的日子越来越好!
