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明着坑人!浙江嘉兴,一女子带着弄断的5.5克金戒指,去镇上的品牌金店以旧换新,对

明着坑人!浙江嘉兴,一女子带着弄断的5.5克金戒指,去镇上的品牌金店以旧换新,对方给她换了一个5G戒指,回家后女子的老公称了一下黄金只剩下2克了!店里却说,他们不存在欺诈,5G指的是工艺,不是重量,当时已经告诉女子了。可女子却说:她根本不知道!以为两个是一样的! 女子的这枚5.5克的金戒指,是去年结婚时丈夫麻先生送给她的,弄断后过了些时日,妻子到镇上的金店里以旧换新,新戒指变成了2克。 原来,女子拿5.5克的黄金换的是5G工艺的黄金戒指,这里的5G不是5克,是一种工艺的意思。 据了解,黄金5G工艺是指在黄金生产加工的熔金过程中添加了一定量的稀有元素,使黄金分子结构更加紧密,它具有有质感,纯度高,颜色绚丽,韧性好,不易刮划,重量较轻等特点。 可见到分量少了一多半,麻先生认为损失三四千块,他实在是气不过。虽然店家退还了133元差价,麻先生还是觉得销售人员误导了老婆,要求全部退掉,双方谈不拢,麻先生报了警。 店员表示,当时跟麻先生的老婆讲得很清楚,麻先生的老婆也签了字,销售员也有签字,并不存在误导。 店里说:我们都是明码标价,不是按照克数买的。 视频中,麻先生的妻子有说过“我知道了”,店员还表示这边还有一个视频,监管部门在的时候,妻子说过“我知道呀,是我喜欢,我要换了,你不要再说了好吗?” 麻先生老婆的意思,自己根本没搞懂什么是5g工艺,也没注意到新戒指比老戒指轻了。 《消费者权益保护法》第八条:消费者享有知悉其购买、使用商品或者接受的服务的真实情况的权利。 第二十条规定,经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息应当真实全面,不得做虚假或者引人误解的宣传。 如果销售人员未明确告知5G黄金是工艺而非重量,或利用消费者对5G的误解进行销售,就侵犯了消费者的知情权,属于虚假宣传或欺诈,麻先生可以主张退一赔三,但需要提供证据证明经营者存在欺诈故意。 在当地市监局和派出所的调解下,最终麻先生把5.5克的黄金拿回来了,新的5G工艺金戒指还给店里,马先生再补偿给店里740元钱。 《法典》第一百四十七条规定:基于重大误解实施的民事法律行为,行为人有权请求人民法院或者仲裁机构给予撤销。 如果麻先生妻子在误解5G含义的情况下签署合同属于重大误解,可主张撤销交易。