以制度标准化引领服务优质化

市交通运输局修订出台新版审批服务工作规程

为推进“放管服”改革走深走实，持续优化交通运输领域营商环境，破解企业群众办事堵点难点，近日，市交通运输局正式修订出台《行政审批服务工作规程》（以下简称《规程》），以制度化、标准化、规范化建设为抓手，推动审批服务提质、提速、提效，为全市交通运输高质量发展注入政务服务新动能。

这次修订的《规程》具有覆盖范围广、事项分类细、实操性强等显著特点，涵盖市交通运输局所有对外公开、已认领发布实施的行政审批及服务事项，共计180项，实现对外审批服务事项全覆盖、无遗漏。其中，行政许可事项103个、行政确认事项37个、其他行政权力事项37个、行政裁决事项1个、行政奖励事项1个、依申请公共服务事项1个，分类清晰、权责明确，切实打通审批服务“最后一公里”。

同时，《规程》同步明确并统一使用行政许可文书式样、行政审批内部交接单、行政审批内部流转表等标准化文书表单。这一举措不仅让内部流转更顺畅、档案管理更规范、责任追溯更清晰，还大幅压缩办理时限，切实为企业群众减轻办事负担，让审批服务更高效、更透明、更便捷。

市交通运输局相关负责人表示，《规程》立足全市交通运输审批服务工作实际，紧扣企业群众“少跑腿、好办事、快办事”的核心诉求，对行政审批全流程、各环节进行系统性梳理和闭环式规范，构建起“权责清晰、流程顺畅、运转高效、监管有力”的审批服务体系。文件明确“窗口受理、分级审查、分类审批、统一办结”的运行规则，对受理、审核、审批、出件等关键节点逐一细化操作标准、明确办理时限，有效杜绝审批环节随意性，让每一项审批工作都有章可循、有规可依。

这位负责人表示，下一步，市交通运输局将以《规程》实施为契机，狠抓制度落地执行，持续优化审批流程、提升干部作风能力，聚焦企业群众急难愁盼问题，不断精简审批环节、提高办事效率、优化服务体验，以实实在在的审批服务成效，为企业发展赋能、为群众出行护航，为服务全市高质量发展贡献交通力量。

（文/谭涛）