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杭州西湖区提出探索“顾问式”服务这场“新春第一会”释放什么信号?

2月27日,农历正月十一,杭州西湖区召开“新春第一会”——推进“六六行动”大会暨探索“顾问式”服务建设一流创新生态动员会,提出探索“顾问式”服务,剑指一流创新生态建设。

为什么提出“顾问式”服务?企业需求变了

“应时而生、应企而生、应势而生。”会上,西湖区委相关负责人用三个“应”字解释了这一新举措的出台背景。

今年是浙江省召开自主创新大会20周年,杭州市也将召开建设一流创新生态大会,探索“顾问式”服务是西湖贯彻落实省市部署的最有力回答,更深层的原因,在于企业需求的变化。

2025年,西湖全区经济总量达2452亿元、增速5.5%,位居全省第9,实现了爬坡过坎、逆势上扬,但面对百舸争流的竞争态势,面对人工智能发展、航天强国建设等战略机遇,西湖区需破局在新制造业和现代服务业“两轮驱动”,长远看为企服务。

西湖区对“顾问式”服务给出的定义是“企呼我应”的内涵深化、外延拓展、能级跃升——更精准、更高效、更专业。

“顾问式”服务要干什么?五个团九支队来“实操”

“要研企,向企业学习;用企,为企业创造市场机遇;协企,发挥政府特有资源优势。”会上提出的这三个“企”,耐人寻味,具体要怎么做,西湖区拿出了实打实的操作手册,会议明确了两个“顾问”矩阵,即五个产业发展顾问团和九支要素保障服务队。

五个顾问团聚焦产业赛道——人工智能、商业航天、生命科学、平台经济、文化“新三样”,邀请链主企业、产业专家、投资专家等组成,主打“专业的人干专业的事”。

九支服务队则聚焦企业痛点——政务、政策、空间、资金、法律、算力(模型)、数据、场景、出海。从算力支持到出海服务,几乎涵盖了当下创新型企业最迫切的要素需求。

“不是大包大揽,而是量身定制;不是全面开花,而是精准聚焦。”西湖区委相关负责人说。

这意味着,西湖区的“顾问式”服务不是要求面面俱到,而是要成为创新企业的“成长合伙人”,挖掘企业裂变聚变的关键信息,让好的产品在西湖首发、首试、首用,协同企业集聚关联项目,实现“上下楼就是上下游、产业园就是产业链”。

会上,6位区领导部署了2026年“六六行动”计划,区企业发展服务中心、区发改局、云栖小镇管委会、紫金港科技城管委会、西溪谷管委会、区委宣传部(区文创中心)围绕“探索‘顾问式’服务建设一流创新生态”交流发言。

“要形成标志性成果,打响‘企呼我应’品牌。”会议明确,通过探索“顾问式”服务,推动“三创”产业集聚、集群、集约发展,实现产业规模与能级双提升。

新的一年,西湖区将全区上下秉持“骏马”般的意志,一往无前,这场“新春第一会”释放的信号很清晰——在拼经济、拼创新的赛道上,西湖区选择了一条需要付出更多心血的道路,但在这之上亦可奔腾致远。