河南日报社视觉全媒体中心·大河报记者李鑫杨小燕通讯员冯源张智豪


马跃新程启,实干正当时。2月25日,信阳市“破除中梗阻、提升软环境”动员部署大会召开,向全市发出以刮骨疗毒决心打通堵点难点、以环境之“优”促发展之“进”的动员令。新春伊始,罗山县丽水街道迅速响应大会号召,将“豫企码”注册推广作为破除服务梗阻、优化营商环境的具体抓手,组织工作人员深入沿街商铺,以数字化服务打通政策落地“最后一米”,让商户在贴心服务中切实感受到大会带来的作风转变与政策温度。

在丽水街道的街头巷尾,一群身穿红马甲的工作人员穿梭其间,他们手持宣传页,耐心向店主讲解“豫企码”小程序的功能与用法,手把手指导完成注册绑定。这样“面对面讲解、手把手教学”的场景,连日来在辖区各个路段持续上演。依托网格化管理体系,工作人员深入沿街商铺、便民摊点,开展“地毯式”走访服务,做到不漏一户、不落一店,全力推动“豫企码”推广覆盖辖区每一家小店,以精准服务破解商户办事“梗阻”。

“赵园社区个体户有1000多家,我们每天沿街走访60多户商家,日均完成16户左右的注册绑定。”罗山县丽水街道赵园社区居委会网格事务长徐宗秀介绍,针对部分店主不会操作、没时间办理的问题,工作人员主动提供现场代办服务,全程负责注册、认证、领码、打印张贴等流程。同时,大家用通俗易懂的“大白话”解读政策,消除商户顾虑,在走访过程中同步搜集商户意见建议,及时上报社区协调解决,切实把服务送到商户心坎上,践行全市破除“服务梗阻”的工作要求。
此次“豫企码”推广活动,是丽水街道深化“放管服效”改革、落实全市破除中梗阻大会精神的具体实践,更是优化辖区营商环境的重要抓手。推广过程中,工作人员逐户上门,重点讲解“豫企码”在规范涉企执法、减少重复检查、畅通诉求渠道等方面的核心作用——作为河南省全面推行的“扫码入企”配套举措,商户可通过该小程序监督入企检查、投诉违规行为,真正实现“检查有数、不满能说、少被打扰”。市场监督管理局工作人员充分发挥职能优势,结合日常监管巡查,向商户普及“扫码入企”新模式,引导经营者主动配合、积极参与;针对年纪较大或操作不便的店主,工作人员全程协助核对信息、完成注册绑定,用细致服务让商户感受到政府服务的温度,打破“冷硬横推”的服务壁垒。
“推广‘豫企码’、开展‘扫码入企’,是当前优化辖区营商环境、规范涉企服务的关键抓手,更是我们落实全市破除中梗阻大会精神的具体行动。”罗山县丽水街道办事处营商办主任詹斌表示,街道已组织开展专题培训,让企业首席服务员、社区工作者、网格员等熟练掌握“豫企码”登录、注册、赋码、扫码等全流程操作,吃透“一码护企、一码通办、一码评价”的政策内涵,确保人人都成为懂政策、会操作的“宣传员”和“指导员”,以扎实行动确保赋码工作出实效,切实为商户减轻负担、做好服务。
一枚小小的“豫企码”,既是规范涉企执法的“紧箍咒”,更是丽水街道破除服务“中梗阻”、提升营商软环境的生动实践,呼应了全市“打造‘零干扰’法治环境、‘零障碍’政务环境、‘零延误’办事环境”的工作要求。下一步,罗山县将持续巩固“豫企码”推广成果,联合相关部门推动“豫企码”从“有形覆盖”向“有效使用”深化,以刀刃向内的勇气破除服务壁垒,以数字化赋能擦亮营商环境底色,切实把全市破除中梗阻大会精神落到实处,为信阳“打造豫南开放门户、争做老区发展先锋”贡献基层力量,让企业和商户在优质服务中增强获得感、幸福感。