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锚定“全面向C”转型,i茅台春节有奖问卷进入收官倒计时

长沙晚报掌上长沙2月28日讯(通讯员金石)茅台数字营销平台i茅台“策马纳千祥春节不打烊”有奖问卷调研活动即将结束。本次活动以收集用户真实体验、优化平台服务为核心,目前已进入收官阶段,距离3月3日23:59截止仅剩最后三天,平台诚邀广大用户积极参与、畅所欲言,共同助力消费体验升级。

作为茅台直面消费者的核心数字渠道,i茅台始终把用户感受与使用体验放在重要位置。本次问卷跳出常规营销式调研,聚焦用户真实使用场景与消费需求,内容涵盖注册使用、产品偏好、饮酒消费习惯、购酒体验期待及平台功能建议等多个维度,从预购服务、个性化包装到存酒、配送等细节均有涉及,旨在通过真实、鲜活的用户反馈,为茅台后续产品布局、渠道优化、服务升级提供扎实依据。

据了解,活动面向全体i茅台实名认证用户开放。用户登录APP后,通过首页焦点图或活动弹窗即可进入答题页面,几分钟便可完成问卷提交,同步获得一次抽奖机会。为保证活动公平透明,抽奖环节采用区块链技术执行,并由第三方权威机构公证,同一用户仅可参与一次答题与抽奖,确保活动规范有序。

在回馈用户方面,平台还准备了丰富的奖品矩阵,其中包含999瓶飞天茅台,同时搭配马年生肖酒、茅台王子酒、蓝莓气泡酒及小茅IP周边等礼品,总中奖名额超2万名,以实实在在的福利感谢用户的真诚反馈。

2026年是茅台深化市场化转型的关键之年,“全面向C、贴近消费者”成为平台运营的核心方向。数据显示,1月份i茅台平台月活用户超1531万,新注册用户628万人,成交订单超212万笔。海量用户的认可,让平台更加坚定以用户为中心的发展思路。春节期间i茅台坚持服务不打烊,在保障正常购酒的同时开展问卷调研,正是茅台主动倾听市场声音、重视消费者诉求的生动体现。

2026年,茅台还将以全面向“C”的姿态,推动渠道体系、营销体系以及供应链体系向“C”而行,更加贴近消费者、响应市场需求。

业内人士认为,此次问卷调研不只是一次用户互动,更是茅台深耕C端、以消费需求驱动服务优化的务实举措。通过与用户直接沟通,平台能够更精准地把握消费诉求、补齐服务短板,进一步拉近品牌与消费者的距离。

本次问卷活动即将截止,尚未参与的用户可登录i茅台APP完成答题,既可为平台优化提出宝贵意见,也有机会抽取心仪礼品。未来,i茅台将继续以用户需求为导向,不断完善功能、提升服务,为广大消费者打造更便捷、更舒心的数字购酒体验。

[作者:颜家文][编辑:肖彪]