移动公司的套餐,到月底用不完自动清零合理合法吗? 笔者使用移动公司的号码已经20多年了。我发现移动公司的套餐服务,是对公司很有利的经营策略。 作为消费者,你选择套餐必须选择有所富裕的,否则,流量不够用,就得购买流量。套餐外的流量价格又比较高,这就逼得你必须选择比较富裕的套餐。 譬如,我以前的套餐是每月39元,通话时间总还有剩余,但通用流量会有短缺。购买流量,价格又比较贵。无奈只好在工作人员的引导下,更换为每月49元的套餐。 这种套餐流量基本够用,但通话时间剩余较多。有时遇到雨雪天气,在家里时间长,流量也会剩余很多。譬如二月份,流量就剩余了8G多。不管剩余多少,到28日夜里12点,就自动清零了。 有时,在外面时间长,看视频,听音乐,或者听讲座,流量使用较多,月底不够用,就得购买流量包了。 不够用,得再买; 剩余的,得清零。怎么感觉有点不合理不公平呢?这套餐为什么就不能这个月省下了,下个月继续用呢?为什么不能通话时间和流量等价互相转化呢? 譬如我们的医疗保险,每个月个人账户上的钱,本月不够用,就自费弥补;如果没有用,或者剩余了,积蓄起来,下个月还能用。 我不理解为什么移动公司要用这套餐,占消费者便宜呢? 有人也许会说,你嫌不公平可以不用嘛!这话不是有点欺负人吗?如今数字化通讯时代,谁能不用手机呢?移动公司作为国企,不就是为百姓服务的吗?如果学校也这样说,医院也这样说,自来水公司也这样说,电业局也这样说,老百姓还能活吗? 也许有人又会说,你有选择的,可以改用联通或者电信嘛!但是,要知道如今的手机号,和生活中的好多事情都是深度绑定的,你一换号,就会带来很多麻烦。 我不想换号,我就想让移动公司的套餐服务合理一点,公平一点。价格是你们定的,作为消费者只能服从。但你们不能利用消费者离不开手机,占消费者的便宜。 不知道朋友们是否也有我这样的想法。