把原本的内存卖掉换二手出了问题却要求售后,被拒绝了,转头就在小红薯发布长篇言论。 起因一集美在购买电脑后,因为固态内存出现问题找商家要求他提供售后,商家得知集美将原来的固态内存卖掉,然后换了个二手产品后,便拒绝了集美的要求,商家表示对于不在质保范围内的非原厂配件,他可以协助联系供应商代为质保,但最终能否换新要由厂家决定,并不是他说了算。 但是集美却不听商家解释,感觉自己花钱买东西却没有得到相应服务。同时,集美认为既然单子上写了整机质保,那原本的固态和内存也应享有质保权利,即便这些硬件是自己后来更换的二手产品,商家也有义务利用渠道帮忙售后,并且她的朋友表示商家常与厂家联系,直接换新并非难事,认为商家这是在推脱。 于是就在小红薯上写了一篇长篇言论避雷商家。只能说集美这波操作在小红书上起码也是骨灰级元老。商家这还是让她质保成功,我就立马在你家下单电脑,然后把电脑卖了留个螺丝回来找你质保。
