吉林，女子在餐馆点了一碗10元的细面加一个馒头片，面条上桌后去小料台加了半勺葱花，谁知店员说：“这边都是要收费的！” 女子愣了一下问：“葱花也要收费？”店员点头称是。女子觉得不合理，忍不住拿出手机拍视频，说自己在菜单上并没有看到这项收费。 店员见女子拍视频，很不满，让女子把手机放下，随后老板也过来了，他们一起和女子吵了起来，理直气壮地要女子掏葱花的钱。 此时在店里用餐的一位大哥看不过去，站出来解围说，几颗葱花能值几个钱啊，她一个顾客你就让她加呗，人家一碗能吃多少！ 老板看大哥是店里的一位熟客，不好意思反驳，这才没有和女子继续争吵，最后也没有收葱花的钱。 看完视频，有网友说，10元的面条，几颗葱花还收费，老板的格局小了！ 不得不说，老板不光是格局小的问题了，这事做得也不合规合理。 按照行业惯例，大多数面馆的葱花、香菜、辣椒油等通常都是免费添加的，属于商家顺手人情的事儿。 既然店家的规定和行业惯例不一样，那就应该提前和顾客说清楚，不管是菜单上还是小料添加处都应该有文字标志，哪怕是一分钱也应该确保顾客在消费前是知情的。 除了这一点，最怕店家对于顾客还区别对待，一些费用熟客不收，生客收，遇到好说话的就收，遇到较真点儿的就不收，毫无规则和公平可言，这样的店家早晚会败光顾客的信任，关门是迟早的事儿！