迪拜遭受伊朗攻击，航班一取消游客慌了，打电话求助南航，南航客服的回复让他觉得不满意。 动不动就改签。他希望航空客服应该有应急情况的培训，这种突发情况该如何解决。 “有导弹在我头上飞”，他急切的与客服沟通，客服回复冷冰冰的一句，先生你的诉求是什么？ 目前你的航班已取消，只能改签！ 他发文的目的有些抱怨南航的处理态度与方式 其实现在国外这几个战乱国家，我国早就发出警告，非必要留在本国，不要到处乱跑。 但是有些游客。玩的时候忘乎所以。遇到了紧急情况着急了，航空公司不是只围绕你一个人工作。这种事还是需要自己负责。 所以抱怨没用，带家人去避难吧！