“吵翻了”!吉林,一女子中午去店里吃抻面,到小料台准备加葱花时,却被店里告知:加葱花要加钱!女子一听立刻就不乐意,头一次听说加点葱花还要花钱,而店员也是理直气壮地表示:“这边都是要收费的!” 当天,女子按菜单点了一碗细抻面和一片馒头片,面条上桌后,她前往小料台,想加些葱花提味。刚舀起半勺葱花,就被店员上前制止,明确表示加葱花要收费。女子十分意外,称自己吃了多年面食,从未遇到过基础小料收费的情况,当即提出质疑。店员却理直气壮回应:这边都是要收费的! 女子查看菜单,发现上面并未标注葱花、小料收费的相关说明,认为店家未明码标价,属于不合理收费。她拿出手机拍摄视频留存证据,此举引起店家老板不满,双方争执升级,现场气氛紧张。好在邻桌一位顾客见状主动调解,劝说店家以和气待客为重,没必要因少量葱花引发纠纷。 网友纷纷发表看法。多数人认为,葱花作为面食标配小料,行业内多为免费提供;即便收费,也应在菜单、小料台醒目位置标注,保障消费者知情权。还有网友表示,餐饮经营重在口碑与服务,隐形收费不仅影响用餐体验,更会损耗店铺信誉。


