豆瓣发致歉信 目前的处理方案就是对今日00:00一10:00期间产生的所有异常订单进行全额退款，同时将为所有退款的用户发放20元无门槛红包。

个人感觉豆瓣的处理方式已经算是合理了，无论因为什么，这种非正常的价格和交易被叫停，并且没有给消费者造成实际的损失，那就没必要过于苛责。另外豆瓣的相关部门赶紧补漏洞吧，这损失谁也承担不起。