浙江杭州，一男子驾驶奥迪A6L回老家看望老母亲，没想到快到家时，他不慎把车开进了路边的池塘，事后，男子报保险理赔，本以为可以按照车损险获赔36万多，但是保险公司突然拒绝赔偿，理由是怀疑男子故意把车开进池塘，属于免责范围，男子认为保险公司故意耍赖拒绝理赔，最终男子只能和保险公司打官司。 信息来源：1818黄金眼 事情是这样开始的。 2025年11月18日，朱先生开着他2022年买的奥迪A6L，从杭州往安徽老家赶。 他母亲摔断了胳膊，他心里着急。 到了村口那条只有2.7米宽的连续弯道上，手机“嘀——嘀——”一响，滑到副驾驶座。 他一弯腰去抓，没留神踩到了油门，车就直奔池塘下去了。 好在轿车主驾车窗开着，他从窗户爬出来，虽然呛了几口水，但人没大碍。 车进水里就算全毁了，朱先生赶紧给保险公司拨电话。 人保的车损险保额有36.65万元，他想着最多掏点自付就好。 当天，保险公司勘察员赶到，拍照、取证，又忙活到晚上八九点才把车打捞上来。 然后人保那边让他把剩余贷款结清，把绿本寄回去，说车拍卖后尾款保险公司会付。 朱先生照做了，顺带还提到，去年9月他才花了五千多块换了四条新胎，一直把车当宝贝。 接下来的半个月，一切看起来很顺。 12月26号，保险公司又告诉他，第三方调查报告没啥大问题，马上提交给浙江承保公司，预计很快就能打款。 朱先生心里踏实，天天盼着钱到账。 哪成想，1月6号，他突然收到一份《拒赔通知书》。 理由竟是“投保人故意制造保险事故”，不在赔偿范围。 仔细一看，人保引用了那个第三方鉴定：说事发地路窄路况一般，无任何外界干扰，车子却突然大角度向右偏移，避开路边木棍后近乎垂直冲下去；单凭掉手机根本解释不了方向盘超过250度、前轮转角27.8度、落水角度36.6度这种“反常操作”；再加上他保额比同款二手市场价高一大截，断定他想骗保。 朱先生听后直呼冤枉——他就是一时手滑，车胎、机油保养都很新，哪来骗保动机？ 保险公司却一口咬定推理成立，非要他走法律途径。 按《保险法》第二十七条，投保人故意制造事故的，保险人可解除合同并拒赔；但“故意”要保险公司提供确凿证据，达到高度盖然性才行。 仅凭路窄、角度怪异和保额偏高，根本不足以证明朱先生动了歪心思。 现在，朱先生只能准备打官司，走司法程序让法官来认定：这是分心操作失误的过失事故，还是他有意把奥迪“推”进池塘。 到时候，若法院判定为过失意外，人保就得乖乖按36万多的保额赔付。