史上最牛汽车销售员诞生了！2024年3月，海口，一男子花93万买雷克萨斯，竟被要求加价10万才能提车！男子不服，叫来市场监管局来“撑腰”！可是客服经理居然叫嚣：“那就立案吧！”   王先生是海口本地人，做点生意，家境不错，一直想买一辆高端SUV代步兼商务使用。考虑了很久，他最终选定了雷克萨斯全新一代GX550h OVERTRAIL远峰版，觉得这款车颜值、性能都符合自己的需求，而且雷克萨斯的口碑一直不错，想着买回去也省心。   早在2024年1月16日，王先生就专程来到这家海口中升雷克萨斯4S店看车，经过和销售顾问的详细沟通，双方最终敲定了购车细节，签订了《购车意向合约》。   合约上明确写着，这款车的总价款是931873元，里面包含798000元的车价、18000元的马克音响、5200元的单色费用、72673元的购置税、18000元的保险以及20000元的延保费，约定好提车日期在2024年5月10日之前。   当天，王先生就按照约定，当场支付了5万元定金，店家也给了他一张正式的收款收据，还口头承诺，后续不会再收取任何额外费用，只要到了提车日期，他带着相关手续来提车就行。   王先生本来以为，只要耐心等到5月份，就能顺利提到自己心仪的车，期间也没过多关注这件事，偶尔只是和销售顾问微信联系，询问一下车辆的到店进度。   可让他没想到的是，就在签订合约的当天下午，销售顾问就突然联系他，说因为车辆稀缺、运输成本上涨等原因，他必须在原本93万多的基础上，再额外支付10万元的“服务费”，否则无法按时提车，就算到了提车日期，也不能给他交付车辆。   王先生听到这话瞬间就懵了，他反复确认，对方却态度坚决，说这是店里的规定，要么加10万提车，要么就只能放弃购车。王先生当场就拒绝了，他认为双方已经签订了合约，明确了总价款，店家临时加价的行为，就是违约，而且没有任何合理的理由。   之后的一个多月里，王先生多次和4S店沟通，不管是找销售顾问，还是找门店负责人，对方都一口咬定，必须加价才能提车，还说不想买可以退定金。   王先生越想越生气，自己明明按规定签了合约、交了定金，店家却出尔反尔，强行加价，这明显是欺负消费者。于是在2024年3月，他直接拨打了市场监管局的投诉电话，希望执法人员能来“撑腰”，维护自己的合法权益。   市场监管局的工作人员接到投诉后。执法人员首先找到了该店的客服经理，向他询问临时加价、拒绝按合约履行义务的相关情况，还要求查看王先生的购车合约、定金收据以及双方的微信聊天记录。   可面对执法人员的询问和核查要求，这位客服经理却十分嚣张，不仅不配合调查，还直言不讳地说，店里就是要求加价才能提车，王先生不愿意就可以退定金，就算市场监管局介入，他们也不会改变决定，甚至直接叫嚣“那就立案吧”，一副有恃无恐的样子。   执法人员依法开展调查工作，调取了王先生和4S店工作人员的微信聊天记录、购车合约、收款收据、退款记录等相关材料，还对王先生和4S店的相关人员进行了询问，固定了相关证据。   调查过程中，执法人员发现，这家4S店不仅临时要求王先生加价10万，还在2024年3月5日，未征得王先生同意的情况下，单方面将5万元定金退给了他，明确拒绝履行之前的价格承诺。   经过详细调查，市场监管局认定，这家海口中升雷克萨斯4S店的行为，违反了《中华人民共和国价格法》和《明码标价和禁止价格欺诈规定》，构成了无正当理由拒绝履行价格承诺的价格欺诈违法行为。   而且该店在行政机关介入调解后，仍然拒不履行价格承诺，主观故意明显，还造成了恶劣的社会影响，符合从重处罚的情形。   最终，在2024年4月，市场监管局对这家4S店作出了行政处罚决定，责令其改正违法行为，并罚款45万元。店家收到处罚决定书后，没有提出陈述、申辩，也没有要求举行听证，最终按时缴纳了罚款，也对自己的违规行为进行了整改。   这件事被曝光后，很快就在网上引发了热议，网友们纷纷发表自己的看法。   有网友评论说：“太嚣张了，4S店真把自己当回事了，以为加价没人能管，还好市场监管局硬气，罚得好！”   还有网友表示：“王先生做得对，遇到这种霸王条款就该坚决维权，不能惯着商家，不然只会让他们更加肆无忌惮。”   也有网友提醒：“以后买车一定要把所有条款都写进合约里，尤其是价格和提车相关的，避免商家出尔反尔，一旦遇到违规行为，及时找相关部门投诉。”   你们有没有遇到过商家临时加价、出尔反尔的情况？遇到这种情况，你们是怎么处理的？欢迎在评论区留言讨论。