现在航空公司客服真挺难的。就说之前澳大利亚外长批评中国向澳航施压那事儿，中国要求澳航把网页上台湾标注为中国领土，这明明是合理合法的要求，体现一个中国原则。可有些乘客不理解，遇到回国难题就找客服。2021年疫情期间回国难，航班减少、隔离政策严格，大家着急回国能理解，但客服一个月就挣四五千，哪有能力解决这么多复杂问题，比如航班恢复、签证政策这些。航空公司也只是按规定办事，乘客真遇到难题，找外交部咨询政策可能更靠谱，别难为小小客服啦。 澳洲机场规定 航班投诉 澳航数据泄密 东方航空客服 澳航网络攻击 澳航数据泄漏 澳洲缺勤申诉
