武汉,一名河南货车司机在加多宝工厂装货时,提出自费买一份食堂饭,被工厂工人一句“你吃没吃饭关我啥事”怼了回去。厂区周边荒无人烟,司机只能饿着肚子等工人吃饭、等货装完。无奈之下,这位司机拍视频公开喊话加多宝领导:“你们能不能学学胖东来,真把人当人看一看?” 说白了,这哪里是一份食堂饭的事啊,这分明是一场把人当人看还是当工具用的赤裸裸考验,离谱到让人不敢相信,一个知名大品牌能抠搜、冷漠到这种地步! 刷到武汉加多宝工厂那则新闻的时候,我是真的心里发堵,很难受居然有这样的企业。 河南一位货车师傅,跑了几百公里路,到工厂装货,刚好赶上饭点,肚子饿得咕咕叫,厂区周边荒无人烟,连个卖泡面的小店都没有,连风吹过都是荒寂的味道。 师傅也没想着白吃白喝,主动提出自费买一份食堂的饭,就想垫垫肚子,不至于饿着等工人吃完饭、把货装完。 可没想到,工厂工人眼皮都没抬一下,一句“你吃没吃饭关我啥事”就把人怼了回去,那语气里的冷漠,比厂区的寒风还刺骨。 师傅没办法,只能默默回到驾驶室,饿着肚子硬生生等,那种无助和委屈,想想都让人揪心,最后实在没辙,才拍了视频,对着镜头喊话加多宝领导:“你们能不能学学胖东来,真把人当人看一看?” 提到胖东来,我就想起它的处事方式,据说胖东来光是针对员工人格尊严,就专门设了补偿标准,2025年上半年就有几十名员工因为被顾客冒犯拿到了补偿,连保洁阿姨上班太早吃冷卷饼,创始人都要特意调整食堂开餐时间,给阿姨准备热饭菜。 对员工都这么上心,更别说对来往的外人了,有卡友说,去胖东来送货,一进门就有人递温水,还主动帮忙送单,从来不会被当成透明人。 反观加多宝,师傅自费买饭都被拒,说白了不是差那一份饭钱,是连最基本的人情味儿都没有。 这让我想起自己的一次经历,有一回我去家附近的邮政储蓄办业务,刚填完单子,突然就内急得不行,浑身冒冷汗,赶紧找工作人员求情,问能不能用一下他们的卫生间。 结果工作人员冷冰冰地说“卫生间不对外”,我好说歹说,陪着笑脸解释情况,说就用一分钟,可对方就是不松口,一脸不耐烦,仿佛我求着他们做什么天大的难事。 最后没办法,我只能百米冲刺往家跑,一路上都在煎熬,生怕出洋相,等我气喘吁吁跑回去解决完,再回到邮政储蓄,心里的火一下子就上来了,业务也不办了,直接把邮政储蓄的卡注销了,从此以后,再也不打算去求他们,这种没有人情味的地方,不值得我去光顾。 很多人都说“细节决定成败”,可我觉得,这压根不算什么细节,这是最基本的做人做事的底线,是最基本的人情味儿! 你想啊,货车师傅是来给工厂送货的,一车加多宝,没他跑这一趟,产品根本出不了厂,可到头来,连一顿自费的饭都吃不上。 我认为一个连外来劳动者都不尊重、连基本人情都没有的企业,很难相信它能用心做好产品,连最基本的人性都缺失,哪里还有质量可言?用户买它的产品,又怎么能放心食用? 希望这个知名品牌能真的放在心上,立刻整改,别只做表面功夫,别再冷了这些奔波在外的师傅们的心,也别凉了消费者的心,毕竟不管是做企业还是做人,把人当人看,才是最根本的道理。 以上内容仅为个人看法,不代表任何立场,大家看完这件事,有什么想说的,欢迎在评论区留言讨论。
