今年的两会有一个细节不知道大家发现没有，非常值得一说！ 最近关注了一下两会，发现两会代表都在建议关注和发展“AI+消费”。全国政协委员聂竹青在一场直播连线中时就提到，服务消费最大的痛点就是“非标”，同样是出行，有些人要坐黄金时间的头等舱，有些人要追求最便宜，红眼航班都可以接受。而AI的价值恰恰在于它能理解个性化需求、整合跨品类资源，一站式完成。 这事就有点不一般，为何代表们都在提这么一个建议？ 我觉得理由很简单，因为当下消费存在一些问题，比如说消费比较麻烦，想要买个东西，自己得一个个去看，其中不乏一些广告，费时费力还不一定能买到合适的，消费热情自然就会下降。 再一个就是数字鸿沟问题，对于一些老年人用户，他们根本不会使用手机，网上购物对于他们而言，更是“难如登天”。 但是通过AI+消费的方式，就完全不一样了，AI可以很好的弥合数字鸿沟。 现在打开千问APP，只需要一句话，就能实现点外卖、购物、订酒店等操作，说的夸张一点，以前咱们需要在不同的APP里来回捣弄，但现在只要你会说普通话，就能消费了。 所以咱们也会看到，今年春节期间，用户在千问上“一句话下单”将近2亿次，有超过400万份60岁以上用户用千问完成下单。 仔细想想也是，以前咱们想买张电影票，需要自己在网上找好看的电影，然后再去选择影院，选座、下单。流程比较复杂。 而现在呢，只要和千问说一句，千问就会推荐好看的电影，并完成购票，以前复杂的操作，现在2轮对话就能把事全办了。 消费变得更加轻松写意，大家的热情自然更高，也能拉动更多的内需。 事实上，从全球AI竞争来看，中美AI竞争也已经进入了应用落地的“下半场”，而咱们在AI消费应用上目前已经领跑全球，想要赢得这场竞争，咱们也更应该抓住这个战略窗口，建立更多的优势！