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服务的含金量,藏在“春节不打烊”的坚守里 春节是出行的“大考”,更是服务的“试金

服务的含金量,藏在“春节不打烊”的坚守里 春节是出行的“大考”,更是服务的“试金石”。鸿蒙智行的“春节安心行”报告,藏着服务的“含金量”。一是“全天候”的硬实力,736家用户中心春节持续运营,累计为21801位车主提供专业服务,背后是24小时×365天不缺席的坚守,让春节售后打烊的行业常态被打破;二是全场景的细关怀,从“多看一眼刹车盘”的安全检测,到“免费加玻璃水”的小补给,把过年回家的细节安全感拉满。当服务从节日保障变成全年常态,从车主专属变成亲友共享,鸿蒙智行用坚守+细节+格局,给出了“服务标杆”的新定义,原来真正的安心,是无论什么时候,都有“娘家人”在等你。