超越车的守护,鸿蒙智行春节服务的“人情味”逻辑 “父母的车抛锚,千里之外的我只能干着急”,这是很多车主的真实困境。而今,鸿蒙智行用“亲友车辆救援券”打破边界,让“自己人搭救”成为春节最暖心的注脚。当服务覆盖到车主的亲友圈,鸿蒙智行早已跳出“只管车”的框架,从补能无忧到返程托运,从玻璃水补给到雪天免工时费,每一项服务都瞄准“人”的需求。车主说“老两口的车竟也一起保障了”,这种“管车又管家”的理念,让服务不再是冰冷的条款,而是春节团聚时的“隐形守护者”。春节期间,鸿蒙智行736家用户中心春节持续运营,累计为21801位车主提供专业服务,当其他品牌还在拼硬件时,鸿蒙智行用服务编织起一张“安全感网”,让出行不止于抵达,更关乎沿途的安心。



