今天上午 9 点去邮政储蓄,打算存定期,手里有 10 万元钱。进到大厅有服务人员就问了:“你办什么业务?” 我说存钱。“存多少?” “10 万。” “存几年?” “五年。” 服务人员点点头,领着我到柜台前,让我先取个号。我拿着号找了个空位坐下,旁边坐着个阿姨,手里攥着个布包,时不时看一眼柜台方向,布包的拉链没拉严,能看到里面裹着的现金。 叫号很快,我起身去柜台。办手续的时候,眼角的余光瞥见那阿姨也站起来了,没去柜台,而是慢慢挪到大厅边上的饮水机那儿接水。她的手有点抖,纸杯没拿稳,水洒出来一些。我这边正好签完字,回头看见她扶着墙,慢慢蹲了下去。 我心里一紧,赶紧跟柜员说稍等,跑过去问:“阿姨,您没事吧?”她脸色有点白,摆摆手,声音很小:“没事,老毛病,头晕,歇会儿就好。”我扶她到椅子坐下,她那个布包就搁在腿上,手按得紧紧的。头顶的老式吊扇慢悠悠地转着,吹出的风也是温吞的。 等她缓过点劲儿,小声跟我说:“姑娘,谢谢你啊。我就是心里有点急。”我问她急什么。她看了看手里的布包,说:“这钱,是给我孙子攒的学费。他爸妈在外头,不容易。我一点点攒的,怕弄丢了,更怕……怕自己存不好。”她告诉我,她不识字,单子也看不明白,每次来银行都心慌,就怕按错了手印,钱没了。 我听了,心里挺不是滋味。正好我的业务办妥了,单据也拿到了。我看了一眼叫号屏幕,离她的号还早。我就说:“阿姨,您别慌。等会儿轮到您,我陪您过去,您就跟柜员说存五年定期,别的啥都不办。我帮您看着单子,行吗?” 她看着我,眼圈有点红,连连点头。 后来,我陪她到了柜台。她把布包里的钱拿出来,一卷一卷的,有零有整。柜员是个年轻小伙子,数钱的时候很耐心。阿姨按照我说的,清清楚楚地讲:“存五年,定期。”小伙子录入信息,打出了单据。我指着需要她按手印的地方,她使劲按了一下,像是完成了一件大事。 办好了,她把回单小心翼翼地折好,放进布包的内层,拉链拉得严严实实。走出银行大门,太阳明晃晃的。她一个劲儿地谢我,说今天遇上好人了。我说没事,应该的。 看着她慢慢走远的背影,布包还是紧紧攥在手里。我手机在口袋里亮了一下,是条无关紧要的新闻推送。我心里那点因为来银行而产生的、说不清的烦躁,忽然就散了。只是忽然觉得,这世上让人心慌的事很多,但有时候,或许只需要旁边有个人,轻轻说一句“我帮您看看”,就能踏实不少。