上海，男子看到小区楼顶有违建现象，正义感爆棚，直接实名投诉。谁知，第二天一陌生女子给他打电话：你当天投诉，我10分钟后就知道了。并完整地念出举报内容。而后她说你妈在哪里打拳，你几点下班，她都清清楚楚。男子被惊出一身冷汗，这名陌生邻居，对他家的事了如指掌，男子吓坏了，再次投诉信息泄露，然后他们全家已2周不敢回家。关于信息泄露的问题，所有相关部门都推脱责任，男子无法接受！ 邱先生最近陷入了深深的恐惧与无助中。仅仅因为一次正常的实名举报违建，他的个人隐私被彻底泄露，还遭到对方嚣张威胁。 如今已经两周不敢回家，曾经熟悉的家，成了他想都不敢想的地方。 2026年2月24日，邱先生在小区散步时，发现小区顶盖着一块黑布，和其他楼栋对比后，明显存在违法搭建的嫌疑。 作为小区的一员，邱先生觉得有责任维护公共环境，正义感爆棚。 于是，他毫不犹豫地通过12345平台进行实名举报，认真填写了姓名、住址、电话等信息，提交后便耐心等待相关部门前来处理。 他本以为这是一次普通的维权，却没想到，噩梦就此开始。 等待了一天多，邱先生没有等到任何部门的核查回复，却在25日下午接到了一陌生女士电话。 她一开口就质问：你是不是举报我了？我家房不是违建！ 然后她将邱先生的举报工单的全部内容一字不落地读出了，并报出了他家的地址。 邱先生瞬间愣住，满心都是疑惑和不安，自己实名向官方举报，从未告诉任何人。 这位素不相识的邻居，究竟是怎么知道自己电话，还清楚举报内容的？ 更让邱先生毛骨悚然的是，对方甚至连他母亲日常锻炼的地点、自己的下班时间都了如指掌。 这些极度私密的生活细节被陌生人知晓，一股寒意瞬间席卷全身，邱先生又怕又怒，立刻追问对方信息来源。 可这位被举报的邻居毫无愧疚之意，不仅回避问题，还倒打一耙，嚣张地表示：敢做还怕人家知道吗？ 她甚至明目张胆地威胁，称邱先生投诉当天10分钟后，自己就得知了消息，获取他的信息轻而易举。 这番话彻底击溃了邱先生的心理防线，他既愤怒又恐慌，挂掉电话后立刻报警，同时再次通过12345投诉信息泄露。 从那天起，邱先生全家人再也不敢回家，只能在外躲避，家中空置了整整2周。 为了找出泄露隐私的源头，邱先生配合记者展开调查，先后联系了工单流转的各个部门。 城运中心称，手中仅有邱先生的姓氏和电话，接到工单后已派发给物业和城管。 城管部门表示，已核实对方为存量违建翻新，目前已拆除，且仅掌握基础联系信息，绝非泄露方。 物业则称不掌握详细隐私，仅透露被举报业主曾是小区志愿者，疫情期间为居民送过菜。 然而居委会却给出了截然不同的说法，社工表示不认识该业主，也未参与工单处理，从未泄露信息。 所有经手部门都否认泄露信息，可时间线却充满了蹊跷，工单刚转到属地，被举报人就精准获取了邱先生的全部隐私，这显然不是巧合。 曾经最安心的港湾，此刻变成了让他提心吊胆、不敢靠近的禁地，这份委屈和恐惧，让邱先生倍感心寒。 邱先生只希望相关部门能严肃彻查，揪出泄露信息的责任人，给自己一个合理的说法。 《刑法》第253条规定：向他人出售或者提供公民个人信息，情节严重的，处3年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处3年以上7年以下有期徒刑，并处罚金 邱先生的姓名、住址、电话、工单内容、母亲活动地点、下班时间，均属“公民个人信息” 。 公职人员、经办人员在履职中泄露符合“从重处罚”条件 ； 被举报人非法获取、使用并威胁，同样构成本罪。 《民法典》第1032条：任何组织、个人不得以泄露、公开等方式侵害他人隐私。 邱先生一案中，泄密者与被举报人双双涉嫌刑事犯罪，同时造成严重精神损害，可主张赔偿；12345体系负有法定保密责任，必须彻查并追责。 目前城运中心已承诺彻查此事，完善流程管理，给邱先生正式答复。 但对于邱先生而言，官方的承诺暂时无法抚平他内心的恐惧。 依法维权却遭遇隐私泄露、人身威胁，有家不能回的委屈和不安，始终萦绕在他心头。 他只希望真相早日水落石出，让每一个合法举报的公民，都能得到应有的保护，不再陷入这样无妄的恐慌之中。 对此您怎么看？