无理取闹？杭州，一女子买电视，见75寸的创维电视，只要349元，二话不说就下了单。不到5分钟，商家就给女子打来了电话，说实际价格是3499元，价格标错了，愿意补偿100元。女子觉着商家毫无诚意，执意要求发货。一个星期过去了，商家拒绝发货，女子则要求赔偿2000元，但商家却说这是敲诈啊！ 杭州这位女子，平时就是出了名的节俭，过日子精打细算到骨子里，不管买什么东西，小到柴米油盐，大到家电家具，都会货比三家，反复对比价格、质量，生怕多花一分冤枉钱。 身边的朋友都调侃她，说她买东西比侦探查案还认真，可女子却不在意，她说过日子就是要这样，每一分钱都要花在刀刃上，没必要的开支能省就省。 前段时间，她家里用了好几年的旧电视突然坏了，开机之后要么黑屏，要么满屏雪花，根本没法看。 家里老人孩子都习惯了晚上看会儿电视解闷，没了电视，一家人的业余时间都变得枯燥起来，所以女子就下定决心，换一台大尺寸的电视，选来选去，她把目光锁定在了创维这个品牌上。 她特意做了功课，知道创维在电视领域深耕多年，口碑一直不错，不管是画质还是售后，都比一些小众品牌靠谱。 而且她也对比了各大平台的价格，同尺寸的75寸创维电视，市场价大多在三千到五千之间，便宜点的也要三千出头，贵的能卖到五千多，女子心里大概有了底，一直在等合适的优惠活动，想省点钱。 事发当天下午，女子忙完家里的琐事，像往常一样打开常用的网购平台，搜索“75寸创维电视”，一页一页地翻看着，对比着不同店铺的价格和评价。 翻到中途，一个标价瞬间让她眼前一亮，一台标注着75寸的创维电视，售价竟然只有349元。这个价格低得超出了她的预期，甚至可以说离谱。 要知道，现在市面上一台普通的32寸小电视，最便宜的也要五百多，更别说75寸的大电视，连屏幕的成本都不止349元。 女子当时也没多想，只当是商家为了冲销量、吸引流量，推出的限时秒杀活动，毕竟现在很多网购商家，为了提升店铺热度，都会偶尔推出一些超低价的福利商品。 而且页面上的商品信息标注得清清楚楚，电视的型号、尺寸、分辨率、售后保障等细节，都写得明明白白，没有任何模糊不清的地方，也没有标注“特价商品不发货”“拍错不补发”之类的提示。 她生怕错过这个难得的好机会，毕竟349元买一台75寸的创维电视，简直是捡了个大便宜，于是二话不说，立马点击选中商品，快速提交订单，熟练地完成付款，整个过程不到一分钟，快得连她自己都没反应过来。 付完款后，女子还特意截了图，把订单页面、商品详情页面都保存了下来，想着等电视送到家，好好跟家人分享这个好消息，让大家也高兴高兴。 可她万万没想到，付款还不到5分钟，手机就响了，来电显示是商家的客服电话。电话接通后，客服语气有些急切，一个劲地道歉，说刚才是工作人员操作失误，把电视的价格标错了，实际价格应该是3499元，比女子付款的价格整整多了3150元。 客服还说，愿意给女子补偿100元现金，或者赠送一张大额优惠券，希望女子能主动取消订单，体谅一下商家的失误。 女子听完心里很不舒服，觉得商家太没有诚意了，自己明明是按页面标价正常下单付款，没有任何过错，现在商家一句标错价，就想打发自己。 100元的补偿，连电视价格的零头都不到。她当场就拒绝了客服的提议，明确表示自己不取消订单，要求商家按照订单约定，按时发货。 客服见女子态度坚决，也没再多说，只说会向上级反映，让女子等消息。可女子一等就是一个星期，期间她多次联系商家客服，询问发货进度，可客服要么敷衍了事，要么说还在协调，始终没有给出明确的发货时间。 到了第七天，商家终于明确回复女子，说价格确实标错了，无法按349元的价格发货，也只能补偿100元，要么女子取消订单，要么就只能一直耗着。 女子被商家的态度彻底惹恼了，她认为商家的行为已经违反了交易约定，根据市场监管部门的相关规定，经营者明码标价应当真实准确，无正当理由不得拒绝履行价格承诺。 于是她提出，商家要么发货，要么就赔偿自己2000元作为补偿，弥补自己这段时间的等待和损失。 可商家听到女子的索赔要求后，当场反驳，说女子这是狮子大开口，纯属敲诈，还说如果女子继续纠缠，他们就会报警处理。 根据《明码标价和禁止价格欺诈规定》，经营者应当遵循诚实信用原则，明码标价要真实准确，无正当理由不得拒绝履行价格承诺，若商家确实存在价格标错的情况，也应给出合理的补偿方案，而非一味拒绝发货。 截至目前，这件事还没有最终的解决结果，商家依然拒绝发货，也不愿意支付2000元赔偿，女子已经准备向相关部门投诉，等待进一步的处理。