保洁员发现男子被遗忘核磁共振机医院称核磁共振无辐射伤害，但被困6小时的心理创伤如何衡量？唐先生妻子报警寻人、监控“消失”的乌龙，折射出医院管理混乱。赔偿金额未谈拢，院方建议起诉——当医疗事故演变为法律拉锯战，患者的权益该如何保障？