汽车315线上车展 【鸿蒙智行智界R7前备厢开启异常夹伤手指】有网友投诉称,他购买的是一台智界R7(2024款 纯电 667km Pro),事故之前,前备厢时常出现开启失灵情况,多车次沟通未能解决。2026年3月12日10质时左右,我准备向前备厢存放物品,在未开机网的情况下,通过车辆前备厢敲击开启模式,前备厢正常开启(打开一条缝,需用手指提起前备厢盖)。当我正常用右手三根手指去提前备厢盖时,前备厢盖无故开始闭合,且越闭越紧,我的右手手指被挤压无法抽出,疼痛难忍。车机未打开,呼叫无果,我只能大声呼喊求救,幸而几分钟后隔壁邻居及时赶到,先试图用力提起前备厢盖无果,后帮我尝试用手机重新开启,我才得以脱险。因手指长时间被前备厢盖挤压,受伤严重,我前往医院检查,幸而未出现明显骨折,但软组织严重挫伤。前备厢存在的此类安全风险,给我使用车辆带来了严重心理阴影。就此问题,我向相关服务中心提交了相关视频和医院检查报告,要求其进行处理,但对方一则无法查明事故原因,二则无法提出解决该隐患的办法,三则对我的诉求一味拖延。

