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马斯克说Robotaxi 特定情况下将由人工远程接管,只是靠谱吗?

日前,特斯拉承认,其Robotaxi并非完全由系统独立运行,在特定情况下仍会由远程人工接管。据悉,在具体操作上,当车辆速

日前,特斯拉承认,其Robotaxi并非完全由系统独立运行,在特定情况下仍会由远程人工接管。据悉,在具体操作上,当车辆速度降至约3km/h以下时,远程操作员可以接管,并在系统允许的情况下将车速提升至约16km/h。

事实上,业内普遍避免远程驾驶,原因在于网络延迟以及车辆传感器视野有限,而这些因素都会对远程操作的安全性构成挑战。因为远程驾驶的核心死穴,是网络延迟。即使是几百毫秒的延迟,在动态交通中也足以让操作员反应滞后,错过最佳避险时机。

尤其是在城市复杂路况下,车辆、行人瞬息万变,远程操作的反应时差,可能直接转化为碰撞风险。5G/6G虽能降低延迟,但在隧道、地下车库、极端天气等信号弱区,延迟与丢包无法避免,远程操控将彻底失效。

而且,远程操作员依赖车辆摄像头回传的画面判断路况,存在天然视野缺陷。特斯拉坚持纯视觉方案,无激光雷达、毫米波雷达补盲,远程视角存在大量死角。眩光、暴雨、灰尘等低能见度场景下,摄像头画面模糊,远程操作员如同“盲人摸象”,根本无法做出精准判断。美国NHTSA调查显示,特斯拉纯视觉系统在低能见度下预警滞后,当车端AI都看不清楚的时候,远程操作员又如何能看得清?

此外,若远程操作失误导致事故,责任在操作员、平台,还是网络服务商?操作员是否需要持有驾照?海外远程团队(如Waymo的菲律宾团队)是否符合当地法规?

当然,远程接管的本质是用人力弥补技术短板。它无法解决AI在高速、复杂场景下的感知与决策缺陷;大规模远程操控,人力成本极高,违背Robotaxi“降本增效”的初衷;而且过度依赖远程接管,会延缓AI技术的自我迭代与进化。

事实上,自动驾驶不是神,远程接管是技术成熟前的必然过渡,不可耻,但必须透明。要明确远程接管的触发条件、时速限制、责任界定,强制披露接管频率与安全数据,杜绝“黑箱运营”。远程接管是“拐杖”,不是“双腿”。行业应回归技术本源,补齐感知、决策短板,而非依赖人力补位。自动驾驶的未来,终究要靠AI自己走完全程。远程接管,只是漫长进化路上的一个临时站台,不是终点。