被物业暖到了！河南漯河，一小区物业组织护送队。没想到，护送队是每天去接放学的孩子们回家的，已经坚持五年多，不收业主一分钱。网友: 这样的物业谁还能拒绝交费，这方法值得推广。 大参考的记者采访刚放学的孩子们，问孩子们，谁来接他们，孩子们说，物业接。 那这是怎么一回事了。原来，这个小区的物业专门组织护送队，就是去接放学的孩子们回家。因为有的家长下班晚，所以他们就帮家长来接。而孩子们放学是下午5点40分，他们提前5点20分就到校门口等着。 像是下雨和下雪天，他们就开两辆车来回接送孩子。据物业负责人表示，他们帮家长接孩子回家，不收费，已经坚持五年多了。 他们有些自己也有孩子，都知道这个时间非常紧张，作为物业就是服务于家长的。 这个小区物业的做法引网友们称赞。 有网友说: 这才是物业该有的样子！不是只收物业费，而是把业主当家人，把孩子当自己的娃，五年风雨无阻，太暖了！ 也有网友说: 这物业费交得值，就是高点也愿意。而这才是一家物业该有的样子。有责任有担当，这才是为业主服务的物业！ 还有网友说: 你就说遇上这物业，怎么可能会有物业和业主的矛盾。 要知道接送孩子挺大责任，不是谁都愿意干这活儿的，而物业能这么做，真的是为业主分忧。尤其一些业主，下班时间是晚于孩子们放学的时间，而物业去帮他们接孩子，他们也就不用那么着急赶去学校了，或者让孩子们在学校等他们了。 而且这件事最打动我的，不是物业接了一次孩子，而是坚持了五年和不收一分钱。 在五年前就开始做这件事，物业会选择这么做，也纯粹就是为了帮助业主解决那个“时间差”的痛点。像是下午5点40分放学，对于双职工家庭来说，确实是尴尬时间。 所以，物业看到了这个需求，没有去算计得增加多少人力成本，而是直接就去做了。 他们把服务于业主当成目的，而不是挂在墙上的口号。当有的物业还在琢磨怎么多收点停车费、怎么把广告位租出去时，这个物业在风雨天开着两辆车来回接送孩子。 这家物业这种看见业主真实需求的服务意识真的很赞。 为什么有些小区的业主们会拒绝交物业费，其实往往不是因为一年交不起那几千块钱，而是觉得交得不值、交得不舒服。 所以，我觉得当一个物业把服务做到了业主的心坎里，做到了像这家物业帮家长接放学的孩子们，那么交费就不再是一种负担，而是一种对等交换，甚至是一种支持。 最后，这才是小区该有的样子：你替我遮风挡雨看家护院，我替你解除后顾之忧接娃回家。 当物业和业主不再是“猫和老鼠”，那么这种建立在信任上的社区，谁不想住进去呢？ （来源: 河南民生频道）