太嚣张了！西安一女子骑车购物时苹果手机失窃，接下来一个多月，遭多人冒充客服套取密码，套不出密码就骂人。 薛女士到现在都记得那个下午——2月16日。 她骑着电动车去云塔北街，先在一家百货店停了车，进去买了点东西，手机付款。 前后也就几分钟。出来后她又骑车往前走了上百米，到了另一个路口，停下车想点杯奶茶。手往上衣口袋一摸，空了。 她愣了一下，把口袋翻了个底朝天，没有。前后也就五分钟。 薛女士当时没慌。她让朋友帮忙查手机定位，自己掉头回那家百货店。店里店外找了个遍也没有。调监控，盯着屏幕一帧一帧看，手机没掉出来过。 定位这时候弹出来了——周至汽车站附近。 她心里咯噔一下：这不是丢的，是被人摸走了。 当即报了警，民警带着她顺着定位追，但手机也在跑。定位刚跳上周至汽车站，没一会儿又蹦到了咸阳武功县，再一刷新，西安主城区。民警踩了刹车：跨区域了，得找当地警方。 那天下午，薛女士盯着手机屏幕上那个移动的小点，愣是不知道该追谁去。 比手机更让她伤心的，是里面存的东西。 这部iPhone 16 Pro Max是2024年12月托朋友在外地代购的，256G，官方定价9999元，赶上国补花了八千多 。用了两个月，手机没了。 事后她补了手机卡，登上苹果账号，找回了一千来张照片。剩下的九千张，全没了。 “有我上学时候的，有已经走了的亲人，就那一份。”她说。 让她没想到的是，手机被偷只是个开始。 接下来一个多月，薛女士的手机就没消停过。 先是短信。私人手机号发来的，说她的苹果手机正在被强制刷机，让她赶紧点链接定位去找。她点了？没点。问了一圈人，确认是钓鱼链接，点进去就得输密码 。 然后是电话。几个人轮着打，都说自己是苹果官方客服，问她手机是不是丢了，他们可以帮忙找回。薛女士问他们工号，对方支支吾吾。问他们为什么用私人手机号打，对方直接挂了。 其中一个最离谱。打电话来套密码，薛女士没上当，对方突然在电话里骂开了，什么难听骂什么，骂完啪一声挂了。 薛女士举着手机半天没反应过来。 “我手机被偷了，我还没骂人呢，他们倒先骂上我了。” 她后来在社交平台上刷到，周至当地还有别人遇到一模一样的事。手机被偷，然后被短信电话轮番轰炸。“慢慢才反应过来，这不是一个人干的，是个团伙。” 3月19日，记者联系了苹果官方客服。那边回应得很干脆：苹果工作人员绝不会以任何理由问用户要密码，凡是这么干的，全是冒充的 。 周至县城关派出所也回了话：案子早立了，有进展会通知薛女士。 其实这帮骗子的手段，仔细想想挺糙的。 官方客服会用私人手机号给你打电话？会让你点不明不白的链接？会因为你不上当就开口骂人？ 但薛女士说，刚丢手机那几天，人是懵的。手机上蹦出来一条短信，说手机在刷机，赶紧点链接——那一瞬间，真的会下意识想点进去。 “就是抓住你着急的心理。” 她后来才想明白，这帮人一边想骗她点链接，一边想套她密码。密码要是给了，手机就真解了锁，彻底找不回来了 。 现在手机还在骗子手里，定位早就关了，电话也打不通了。薛女士隔几天就给办案民警打个电话，问问有没有进展。答案每次都一样：还在查。 她也不抱太大希望了。就是有时候半夜睡不着，会想起那些没了的照片。 “上学时候的照片没了就没了，可亲人的照片也没了，那是真的找不回来了。”