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60岁老人月均通话仅11分钟，流量使用约4G 套餐却被逐步升级至每月298元

2026-03-20 19:54:58 馥郁社会

60岁老人月均通话仅11分钟，流量使用约4G 套餐却被逐步升级至每月298元，即便有优惠每月仍需缴费160元，家属：套餐十余年间被多次调整，老人残疾根本不可能主动打电话多次升级套餐。

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磊哥yu 4

2026-03-22 07:37

客服经常打电话让升级，前几天还让我升级了

墨尘 2

2026-03-24 19:32

问题来了，孩子的关心是不是没到位？这个一看就是老人自己充话费的。但凡孩子帮老人充一次话费就知道情况了。还十余年才发现。