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消费维权典型案例——知假买假索赔边界明确 阿胶成分不符案判决引关注 据滨州市

消费维权典型案例——知假买假索赔边界明确 阿胶成分不符案判决引关注 据滨州市中级人民法院: 张某在某网络旗舰店先后购入5盒“和信堂阿胶”,花费3144.98元,经检测该阿胶未检出驴皮源性成分,仅含牛皮成分,不符合食品安全标准。张某诉至法院,要求退款、支付2000元检测费并索赔十倍价款。 法院审理查明,张某短期内多次提起同类索赔诉讼,且此次发现产品异常后未协商反而加购,后续4盒购买行为超出合理消费需求。最终法院判令商家返还购物款及检测费,支持首单1盒的十倍惩罚性赔偿,驳回后续4盒的索赔请求。 此案明确食品消费领域惩罚性赔偿需以合理生活消费为边界,平衡消费者权益保护与诚实信用原则,既严惩商家违法行为,又遏制恶意索赔行为,为同类案件提供裁判指引。