江苏,一餐厅里坐的全是白领,两位大叔不好意思进来,老板娘热情地邀请了他们。第二天,他们就把同事带来了,后续最多的时候每天来了160个同事。老板娘感慨道,我们的店开在负1楼,如果不是熟人介绍,根本找不到的,她非常感谢那两位大叔,给他们带来了那么多顾客。 周女士是开餐厅的,这周边有很多高档写字楼,中午就会有很多人用餐。 但是地段好,租金就高,他们为了节约成本,就把餐厅租到了负1楼。 他们主要想的是,只要自己服务好,菜品好,哪怕只来一个人,他们吃了后觉得好,就会给他们带来十个八个,这样就可以把顾客攒起来。 果不然,周女士她们餐厅虽然位置不好,但是来这里用餐的还是挺多的,主要是靠熟人介绍。 不过来这里的都是周边高档写字楼的美女帅哥们,也就是大家俗称的白领。 不过有一天,周女士看到两位大叔穿着工地的衣服在外面张望,想进来又不敢进来。 周女士知道他们肯定是想进来吃饭,但是碍于面子,里面干干净净的,用餐的客人也是干干净净的,他们觉得自己的衣服脏,手和脸又灰扑扑的,肯定怕老板不愿意让他们进来,或者进来后还会把他们赶出去,这就尴尬了。 谁知道周女士二话没说,赶紧让两位大叔进来吃饭,还让他们大大方方地进来。 这两位大叔有了周女士的邀请后,也很局促、不好意思地进来,找到一个角落坐下,生怕在场的人和服务员注意到他们。 不过,周边的食客们根本就没有在意他们的穿着,反而向他们投来了微笑,显得非常尊重他们。 店里的服务员也更是热情地招待他们,给他们介绍菜品,告诉他们怎么使用餐具,在哪里添加米饭之类的。 这两位大叔享受了该有的尊重和服务后,特别感激。第二天,他们就带着同事来了。 来的几个同事体验也非常好,觉得这两位大叔找的地方相当不错,这里的环境干净整洁,这里的人不管是店家、服务员还是食客,都非常友好。 后来大叔又陆陆续续带来更多的工友,最多的一天来了160个,这让周女士都有点不敢相信。 最多的那天,周女士还站在门口迎接他们,因为大家只按照平常的通道走,速度很慢。 周女士怕他们赶时间,于是说两边都可以走,这样就不用排队了。 工友们听到后,也赶紧有序进店,快速坐到位置上开始用餐。 事后,周女士非常感慨,觉得这两位大叔进来用餐,他们给予尊重和热情的接待是理所当然的。 谁知道对方为了报答周女士对他们的尊重,居然给他们带来了那么多的工友,让他们的生意也越发好起来。 并且,周女士还强调,他们的店在负1楼,没有熟客带人来,是根本找不到的。 网友们也纷纷称赞周女士,觉得她对待顾客一视同仁,这么干净整洁的店愿意让工地大叔进来吃饭,是非常善良的举动。正因为她的善良,才让生意越做越好,顾客越来越多。 当然,这两位大叔也特别朴实厚道。本该享受的服务和尊重,在他们看来却值得感恩,也是两个实在的好人。 一、若老板娘因衣着、职业歧视,拒绝两位大叔进店就餐 《民法典》第四条:民事主体在民事活动中的法律地位一律平等。 《消费者权益保护法》第十四条:消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。 如果歧视了两位大叔,则构成消费歧视与人格侵权,大叔可要求经营者赔礼道歉,造成精神损害的可主张赔偿。 餐厅作为公共经营场所,无正当理由不得拒绝提供服务,以职业、衣着拒客属于违法行为,而非“经营自由”。 二、若白领对大叔进行嘲讽、排挤、辱骂等侮辱行为 《治安管理处罚法》第四十二条第二项:公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的,依法予以治安处罚。 如果白领素质低,对大叔进行白眼、刻意排挤、言语嘲讽,则构成民事侵权,需停止侵害、赔礼道歉。 如果当众辱骂、起哄驱赶、网络传播侮辱内容,那就要处5日以下拘留或者500元以下罚款;情节较重的,处5日以上10日以下拘留,并处500元以下罚款。 幸好这件事当中的老板娘周女士和服务员还有来这里的白领顾客,他们都非常友善,对来这里的工友都非常尊重,所以他们都是大好人一枚。 对于这件事,大家如何看待?素材来源于冀时新闻
