买周大生金戒,内圈却刻“周大金”?女子索赔被拒,店员:只是钢印印错了!江苏泰州的吴女士最近遇上件糟心事。2月底,她在周大生门店买了枚金戒指,回家发现圈口偏大,第二天便和朋友一起去换。朋友也看中同款,店员说店内没合适圈口,得从总部调货。 等货送到,吴女士拿在手里越看越不对劲——质保单上没标注克重,金额也有出入,最离谱的是,戒指内圈刻着“周大金”三个字!她当时没太计较,只当是小失误。可几天后,朋友的戒指也到了,内圈钢印居然也是“周大金”! 吴女士这才反应过来:自己花大价钱买的“周大生”戒指,怎么成了“李鬼”?找店员理论,对方承认是“工作失误”,说是钢印印错了,货是足金,不是假货,还提出给换带“周大生”标识的戒指。 可吴女士不干了:“我是冲着品牌买的,现在买到‘山寨’钢印,就算黄金是真的,也不算正品啊!”她要求“假一赔三”,却被店方拒绝。 这事儿闹到黑猫投诉,网友也炸了锅:有人觉得店家太敷衍,有人支持吴女士维权,毕竟谁愿意戴着刻错名字的戒指到处晃悠?品牌钢印是信任的象征,印错字看似小事,可砸的是自家招牌。这事儿你怎么看?换作是你,能接受“钢印印错”的解释吗?
