“做错事凭什么不道歉？” 江苏南京，一女子大清早就被男友拉起来亲热，谁知正激烈时，突然听到有人准备打开房间窗户的声音，吓得二人立即制止！ 事后女子与男友问责酒店，工作人员却表示那是维修工在修窗户，但女子和男友未接到任何通知。 酒店表示愿意赔偿4000元，但女子和男友不能起诉。女子和男友拒绝后，酒店只同意退还一晚的房费。直到女子找来记者帮忙，酒店才同意赔偿但拒不道歉。这下女子和男友忍不了了，他们也不要赔偿了，打算走诉讼程序处理！ 客人在房间里，维修工不通知、不核实，直接动手开窗，差点把人隐私全看光。酒店愿意赔钱，却死咬着不肯道歉，甚至还想让客人签协议放弃起诉，这哪是解决问题，分明是想花钱封口。 客房是客人的私密空间，不是酒店想进就进、想动就动的地方。尊重客人隐私，是服务行业最基本的底线。光赔钱不认错，就是没把客人的尊严放在眼里，这样的态度，再贵的赔偿也换不回信任。 支持客人走法律程序，就该让这种不尊重人的商家长长记性！大家觉得酒店该不该正式道歉？酒店总被差评 酒店隐秘真相 酒店服务争议 无理由退酒店 酒店奇葩服务 酒店恶行 南京设计感酒店