【#8折机票代订被要求冒充残疾军人# 】#韩国酒店6折代订要先在赌场办卡# 网络平台上的机票、酒店等代订生意也悄然走热,不少代订商家打出“比官网便宜10%至40%”的诱人旗号。然而,记者调查发现,看似划算的代订服务背后,却暗藏诸多猫腻:人到酒店发现卖家压根没订上房,优惠机票只有特定人群才能使用,人还没入住钱款已打入卖家账户……不少消费者不仅没得着实惠,反而蒙受了经济损失。
今年1月初,徐女士就定下了春节要去哈尔滨来趟冰雪之旅,查询时,航空公司的官网机票价格已经开始上调,随即,她在网络上找到一位代订卖家,号称可以按8折的价格预订机票。付款后不久,卖家告知已出票,徐女士的确也查到了出票信息。
本以为捡了个大便宜,可两天后,她收到一条买家留言,提醒曾在相同代订处买到的是仅限残疾军人或伤残人民警察等特定人群使用的优惠客票,到机场后被禁止登机。徐女士立刻拨打航空公司客服电话查询自己的机票信息,被告知,她所购买的正是残疾军人/伤残人民警察优惠客票,登机时需要出示相关证件。
“我一查才知道,如果冒充军人、警察等身份登机,属于严重违法行为。”徐女士联系代订卖家要求退款,可对方却不以为然,表示“这种票大概率不会被检查,很多此前的买家都顺利登机了。”再三坚持下,对方总算退了款,但因为耽误了时间,徐女士重新买票时,比她最开始查询的价格又上涨了10%。
市民张女士也遭遇了类似的套路。过年期间,她前往韩国济州岛游玩,被某网络平台上代订商家的6折低价吸引,花费1000余元预订了当地酒店。可当她抵达酒店准备办理入住时,才被对方告知,无法直接在前台出示护照办理入住,她得先到酒店楼下的赌场用护照办理一张会员卡,再凭会员卡享受赠送的房间。
更让张女士感到不安的是,会员卡办理后需要进行充值才能使用,因此暂时不能交给她,要由对方代持一段时间。“用护照办赌场会员卡,还需要对方代持,这里面的风险太大了。”张女士当即拒绝,并要求退款,可卖家却以“消费者单方面违约”为由拒绝了。最终,张女士以“卖家未提前告知入住操作模式,涉嫌欺诈”为由,向平台发起多轮投诉,历经数日的沟通才拿回退款,让原本愉快的海外之旅蒙上了一层阴影。(记者 赵语涵)别让“低价代订”毁了你的旅程