罗技这波广告翻车太扎心了!官方账号竟然用“降价就像狗一样跑过来”形容消费者,把降价行为比作动物讨好,赤裸裸侮辱用户,网友群嘲:“这是把消费者当狗耍吗?” 要知道罗技作为全球键鼠龙头,MX系列靠着人体工学和AI技术卖得火热,却在广告里用如此低俗的比喻贬低用户。这已经不是简单的营销失误,而是公然践踏消费者尊严——根据《消费者权益保护法》,商家辱骂消费者就是违法!就像之前心相印客服说“补偿1000元冥币”一样,都是对人格的践踏,法律绝不允许! 更让人寒心的是,罗技删了广告就完事了,公开道歉更像是走流程:“我们错了,以后改正”,全程没提如何赔偿、怎么杜绝类似问题。网友一针见血:道歉文案像复制粘贴的模板,连心相印那种“排查到底、顶格处罚”的真诚都没学,反而把消费者当傻子糊弄。 消费者买罗技产品是看重品质和体验,不是看品牌傲慢。尊重用户才能留住人心,罗技要是真想靠口碑站稳行业第一,就该把“狗式营销”换成真心,少点套路多点诚意,别再让降价变“甩脸”了。
