老张交权了,接管峰学蔚来的,是个十足的狠角色。 没有那种信手拈来的段子,甚至看着有点沉闷。 人家靠什么拿到权柄? 21年进场,硬是从最底层摸爬滚打,仅仅一年就霸榜了全公司的业绩头名。 这人姓周,同事们背后叫他“周铁面”。刚入职那会儿在咨询岗,每天抱着厚厚的专业目录啃,别人摸鱼聊天时,他对着电脑练话术,连喝水都捧着个记满要点的小本子。有次家长凌晨三点打电话来问志愿,他秒接,思路清晰得像提前备好了答案,挂了电话才发现,手里的泡面早就坨成了一团。 他的业绩不是靠嘴甜,是靠“死磕”。有个河南的家长,孩子分数尴尬,高不成低不就,找了好几个顾问都没捋清楚。周铁面接过来,对着招生计划表算了三天,把能报的学校按录取概率排了队,连每个专业去年的就业率都标得清清楚楚,最后家长握着他的手说:“你比我还上心。” 那会儿张雪峰还在,看他业绩猛涨,在会上开玩笑:“小周这劲头,是想把我拍在沙滩上啊。”周铁面没接话,就说了句“我想让更多家长少走弯路”。台下有人笑他木讷,不懂接梗,可转头就发现,他带的小组,客户回头率比谁都高——家长们就认这份实在。 他接管公司后,烧的第一把火就让人咋舌:把张雪峰以前的“金句库”收了起来,换成了厚厚的《志愿填报规范手册》。要求所有顾问必须背熟各省的招生政策,说错一个数据就扣绩效。有人抱怨“太死板”,他只回一句:“家长找我们,是要解决方案,不是听段子。” 效果来得挺快。以前靠张雪峰的名气吸引来的客户,刚开始有点不适应,觉得周铁面说话没那么“带劲”。可聊着聊着就发现,这人虽然话少,但句句在点子上。有个家长在直播间说:“以前听张老师讲觉得热闹,现在听周老师分析,心里更踏实。” 他也不是完全没温度。有个贫困生家长凑不齐咨询费,他让财务免了单,还自己掏钱给孩子买了本《大学专业解读》。有人说他“假大方”,他听见了,只是把那本书的扉页拍了张照发在内部群,上面写着“每个孩子都该有机会选对路”。 公司里的老员工,有的怀念张雪峰在时的热闹,觉得周铁面把气氛搞得太严肃。可看报表就知道,业绩没掉,反而稳中有升。那些以前靠着张雪峰IP吸引来的流量,慢慢变成了冲着“峰学蔚来”这个牌子来的信任。 有人说,周铁面的狠,是对自己狠,也是对行业的浮躁狠。现在太多人想靠噱头赚钱,把志愿填报搞成了“脱口秀”,可他偏要往“专业”里扎。就像老木匠做活儿,不炫手艺,只把榫卯做得严丝合缝。 张雪峰的风格是“点火”,靠个人魅力点燃家长的热情;周铁面的路数是“筑基”,想把公司的根基扎得更深。两种方式看着不一样,可骨子里是相通的——都想把这事做好。 现在公司走廊里,还挂着张雪峰的照片,只是旁边多了块新牌子,写着“专业、严谨、负责”。周铁面每天路过都会看一眼,没人知道他在想什么。但员工们都明白,这个看似沉闷的狠角色,正在用自己的方式,让这家公司走得更远。 各位读者你们怎么看?欢迎在评论区讨论。
