“讹人失败！”江苏淮安，一老太常年住院，出院时仍处于昏迷状态。家人无分身乏术照顾，于是，在某家政服务平台找了一位保姆照顾。谁知，保姆上门第一天，老太就在当天下午突然离世了，家属悲痛欲绝，直接将保姆以及家政平台起诉到法院，要求赔偿死亡赔偿金等共计132.7万元，并返还服务费。法院这样判了。 尹某一直靠做住家保姆谋生，平日里干活实在，伺候人、做家务都尽心尽力，本本分分赚点辛苦钱，可她怎么也没想到，自己就上了一天班，竟会被雇主家属告上法庭，还牵扯出百万赔偿，心里觉得无比委屈，整日都愁得吃不下饭。 这事得从2024年5月8日说起，金某出院时还一直处于昏迷状态，病情十分危重，家里人贴身照顾实在力不从心，便想着找个住家保姆帮忙照料。 5月11日，金某家属通过一家家政服务平台联系找保姆，还在线签订了家政服务合同，合同里写得明明白白，保姆的工作就是打扫家里卫生，负责老人和病人的日常起居生活照料。 签完合同的第二天，也就是5月12日，尹某就接到了家政公司的安排，前往金某家上班，兼顾照顾卧病在床的金某和打扫家里卫生。 尹某做住家保姆多年，这类照料病人、打扫卫生的活儿早就轻车熟路，没什么压力，只不过是换了个新环境、接触新的雇主，工作内容和往常没什么两样。 第一次上门，看着昏迷卧床的金某，尹某丝毫不敢马虎，按照平常照顾病人的流程，细心给金某擦洗身体，还做了简单的肢体按摩，就想让卧床的病人能舒服一些。 做完这些照料工作后，她又把家里的卫生里里外外细致打扫了一遍，全程都认认真真，没有半点敷衍。 可谁能料到，当天下午，金某就突然离世了。突发这样的意外，尹某心里也特别难过，毕竟是自己刚接手照料的病人，刚上班就出了这事，她心里很不是滋味。 但她心里清楚，自己从头到尾都是按合同要求、按日常流程做事，没出一点差错，却怎么也没想到，就此惹上了天大的麻烦。 面对亲人骤然离世，金某的儿女们既悲痛又气愤，一口咬定金某的死和尹某脱不了干系。 他们觉得尹某只是个普通保姆，没有专业的医疗护理资质，没尽到专业护理责任，才导致了悲剧发生；就连推荐尹某的家政平台，他们也认为是随便推荐无资质人员，存在失职，也要承担责任。 越想越不甘心的家属，直接把尹某和家政平台一同告到了法院，，要求两人共同赔偿死亡赔偿金、丧葬费等各项费用，加起来足足132.7万元。 此事曝光后，网友分享了自己的经历： 我母亲人事不知有了段时间，保姆每天精心照料，06年的一天走了，保姆待开完追悼会后走了。追悼会上保姆哭的很伤心，我弟弟给了她两个月的工资，我们哥四个都上着班，感谢保姆替我们，精心照料我们的母亲，走完了人生最后的时光。 《民法典》第1165条规定：行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。 尹某提供的擦洗、按摩、打扫卫生都属于合同约定的生活照料范畴，没有证据证明她操作有误，也无法证明其服务和金某死亡有因果关系。 家政平台也已尽到人员资质审核义务，且金某家属此前已知晓病人居家护理风险，还签署了风险自担承诺书。 最终法院仅判决平台返还服务费7300元，驳回了家属132.7万元的赔偿诉求，家属上诉后，二审也维持了原判，尹某这才洗清了冤屈。