#招行大模型全年累计节省超8000员工# #招行高管谈大模型应用# 【招商银行谈大模型应用：迭代周期从32天缩至8天，日均输入输出token量增10倍】大模型应用正成为银行业竞逐未来的重要战场。在招商银行3月30日的业绩发布会上，招商银行首席信息官周天虹对该行大模型应用进行了介绍。

他表示，去年以来，招商银行的大模型工程体系取得了较好的进展，大模型应用的迭代周期从2024年的平均32天缩短至8天，使得大模型应用的广度和深度都取得了快速进展。

他举例称，去年该行大模型日均输入输出token的规模较2024年增长了10.1倍，最新的数据显示，该行日均输入输出token总规模是260亿，在银行业处于领先水平。

从全年看，招行大模型累计替代人工时长达1556万小时，相当于节省超8000名全职员工。不过，他也表示，大模型也会犯错，该行也在多措并举，投入更多的力量去减少模型幻觉。

招商银行董事长缪建民对智能银行的投入产出问题进行了回应。他表示，与其他银行此前在这方面没有投资、突然增加大量资本开支不同，招商银行每年在智能银行方面都有大量的投资，去年投了129亿元。行业承压，“零售之王”如何谋变？招行高管的深思考 行业承压，“零售之王”如何谋变？招行高管的深思考