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关于情绪价值: 向上管理的核心是“顺着别人的自尊心”。 聪明人懂得称赞...

关于情绪价值: 向上管理的核心是“顺着别人的自尊心”。 聪明人懂得称赞他人的过去,肯定他人付出的辛苦。 与其为了证明自己博学而去纠正别人的小错,不如通过“悦耳”的话语提升友好度,从而获取对方手中的“主线任务”或核心资源。